大众网·海报新闻记者贺辉 通讯员 卓泽群 济南报道

“618”电商节这几天,在济南从事电动车经销十几年的王洪夫妻,一边张罗着位于济齐路的哈啰电动车门店,一边通过手机不停的处理订单。与以往电动车热销季不同,他们是第一次参与到618电商节的活动中来,线上下单、线下提货的方式,相比传统门店销售模式更有效率。

近日,哈啰电动车宣布参加618电商促销,联动平台内数千家门店共同造节,同时以纯线上的营销活动带动门店触网,推动门店运用互联网营销和门店运营产品,进行数字化转型,各地的传统电动车“夫妻店”和哈啰一起忙活起来。

门店数字化初显成效

每年6月初,是两轮电动车行业热销季,传统渠道一、二级代理商向门店压货,门店常态从6月起进入高库存周期。作为传统电动车门店转型代表,王洪感触极深。他们两口子经营电动车产品十几年,传统售卖模式下每天坐店等客户上门,同时受上游渠道压力,需要进行大量的备货,带来了极大的经营压力和仓储成本。

“哈啰给我们带来最大的改变是从以前坐在家里等客上门的‘坐商’变成了‘行商’,实现了低库存,甚至零库存售卖。我们可以依靠哈啰巨大的平台流量导入,也能够通过手机营销工具服务门店周边的意向用户。”王洪表示。

哈啰对外招商资料显示,降低获客成交成本和终端数字化管理系统成为门店升级的重磅内容。一方面,哈啰电动车搭建自有+外部线上平台引流,并通过流量分发触达到实体门店;另外一方面,面向门店提供终端数字化管理后台,实现对门店进销存、财务、订单和用户服务响应等一站式管理,实现敏捷销售,降低门店经营压力。

线上线下渠道布局提速

据哈啰出行招股书显示,截至3月31日,哈啰电动车在100个城市有1400家加盟店独家售卖哈啰电动车。

同时,二季度哈啰保持了极高拓店速度,在浙江、江苏、山东、河南、河北等地低调招商,加速拓展门店网络。根据哈罗出行提供的数据,哈啰电动车累计门店数量“已经远超2000家”,只从门店数量看,已经步入行业第一阵营。

除了线下渠道网点布局,记者检索发现,哈啰近期在京东、拼多多均新开了品牌店铺,算上已开店许久的天猫平台,哈啰电动车已经完成了外部电商渠道全覆盖。

相比外部电商渠道低调试水,记者浏览哈啰出行APP发现,在哈啰电动车页面,已上线十数个SKU;根据电动车产品重体验重服务的消费特性,店铺采取的O2O模式,用户选择下单购买后,平台会将订单派向地理位置最近的门店。

携千店首次参战电商618

据哈啰内部人士透露,在购买电动车前,超过55%的用户会在线上或在哈啰APP内查询商品详情信息,进而选择购买方式。本次618,是哈啰平台内数千家门店首次参加。

在传统的线下店铺促销体系中,门店的获客、商品供应、服务等能力都受到一定限制,“而平台主导的线上电商节,一方面更容易争取关注度和流量,门店销量能够获得数倍增长;另外一方面,基于数字化管理系统,门店的产品供给、线上出样、财务结算、用户订单和服务响应等均能高效便捷完成,以营销活动和销售增长脉冲,有利于让门店管理系统跑的更顺畅。”上述哈啰相关负责人表示。

“我们和哈啰一起一个月前就开始准备,哈啰通过数据给我们做了提前的分析,甚至给出618活动的销售预测,预估当天售卖可以达到平时的15倍。我们针对性地进行备货和售后服务量预估,提前准备人力保障物流安装等。”王洪告诉记者。

哈啰电动车相关负责人表示,平台根据门店日均订单增长情况以及历史售卖情况,建立数据分析和销量预测模型,叠加营销活动、6月时间周期特性和主销车型等因素,可以实现各门店618销量增长的精准预测,“以此指导门店精准备货,将门店打造成数字化的新零售终端。”

来源:大众网

相关文章