東方網記者王佳妮6月19日報道:站臺下樓梯時不慎扭傷、安檢處突發暈厥……近日,在上海地鐵9號線合川路站發生了令人憂心的兩幕情景。所幸的是,站點工作人員及時伸出援手,幫助乘客安全、妥善離開車站。

6月13日16時20分許,9號線合川路站站務員丁叢菲在站臺巡視時,發現有兩位女乘客長時間坐在樓梯臺階上,其中一位女乘客表情痛苦。經詢問,該名乘客在走樓梯時不慎扭傷,休息片刻後仍感覺異常疼痛,無法行走。

丁叢菲瞭解情況後,立即通過客服中心致電車控室說明情況。值班站長符夢琳與站務員孟浩一起趕至現場進行幫助。由於乘客腳部扭傷,擔心搬動過程中會造成二次傷害,站務員孟浩主動提出將乘客抱至站廳處,再乘坐輪椅車至出入口,乘客當即表示感謝。

約過10分鐘,該名受傷乘客的朋友撥打呼叫的120急救車也抵達了站點3號口,值班站長符夢琳和丁叢菲陪同乘客一起將受傷乘客送至急救車上,送至六院就醫。

僅過了兩日,合川路站又發生驚險一幕。6月15日12時15許,一名女乘客在安檢處尋求幫助。值班站長陳麗君趕至現場後,發現乘客雙眼緊閉,臉色發白,雙手冰冷且說話無力。該名乘客表示,自己頭暈目眩,雙眼一片漆黑看不見東西,還感到渾身發冷。陳麗君立即並請工作人員送上熱水,用輪椅將乘客推至警務站休息。休息片刻後,該名乘客表示自己身體已逐漸恢復,已無大礙。臨走前,不忘對地鐵工作人員連聲道謝。

地鐵方面提醒乘客,進入梅雨季節,天氣悶熱,車站內空氣相對密閉不流通,乘客如需幫助,請及時聯繫車站工作人員。

來源:東方網

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