揚子晚報網6月20日訊（通訊員羅心蕊馬悅記者徐媛園）“這位駕駛員師傅人太好了，很熱心，我很感動，請你們一定要好好表揚他。”6月17日，南京公交集團第三客運公司汽車五隊工作人員回覆96155平臺轉來的表揚工單時，電話對面的梁女士表示，自己在乘車時，看到駕駛員中途離開駕駛室幫助身患殘疾的乘客下車的舉動讓她感受到了公交人的熱心。

根據梁女士提供的信息，車隊調取了127路0732車的監控視頻，找到了這位樂於助人的127路駕駛員薛晨。6月16日上午9點54分，127路駕駛員薛晨駕駛公交車到達長虹路北站停靠時，一位老人推着坐在輪椅上的年輕乘客準備下車，由於輪椅和成年人的重量很重，老人無力將其一起推下公交車。

薛晨師傅看到後立即起身主動上前幫忙。在薛晨師傅和車內熱心乘客的幫助下，一起將輪椅連同車上的殘疾乘客抬到了路邊的人行道上。在老人的不斷感謝中，薛晨師傅一步一回頭地返回了駕駛室，在確認其安全後，駕駛車輛繼續運營。

目睹事情全過程的梁女士內心深受觸動，在車輛到達莫愁新寓終點站下車後，特意記下了薛晨師傅駕駛的公交車的大牌照號，撥打了“96155”公交服務熱線對其熱心行爲進行了表揚。

據薛晨師傅回憶，這位老人是在小行小區站上的車，當時車內乘客爆滿，他無法離開駕駛室前去幫助，只能在一路上多加關注，下車上前幫忙也是自己應該做的。

校對李海慧