澎湃新闻记者 吕新文 通讯员 李庆

“公立医院的院长当得好不好，要看你们实现的医疗价值有多少！”“（医院）院长们不要谈钱变色，绩效管理就是解码当代医院内部管理的金钥匙。”

近日，在北京举办的首届中国公立医院绩效管理论坛暨公立医院绩效管理优秀案例分享会上，清华大学医院管理研究院创始人、教授刘庭芳这样表示。来自全国各地数百位公立院长参与交流。

刘庭芳

随着医疗市场上竞争的加剧，叠加新冠疫情的影响，仅仅依靠扩张规模和粗放管理模式，不少医院感受到经营的压力。

“以信念为纽带建立的组织叫团队，以利益为纽带建立的组织叫团伙。”西安交通大学行政管理学院的胡书孝教授在会上表示。

胡书孝

胡书孝强调，医院绩效考核不是利益分配，而是要实现社会公益与医院高质量发展的融合。他认为，绩效考核的重心应该紧扣医院的社会服务与公益服务，围绕医疗服务的扶持度、满意度、创新度，对医务人员的工作数量、工作质量、工作效量进行考核，在此基础上，院长就应该理直气壮地给医护人员涨工资！只有这样，绩效管理才能叫好又叫座。

他向与会代表介绍了综合当量法的考核新思路。

袁彦龙

论坛发起人、北京中欧医管技术研究院院长袁彦龙表示，各地的新冠疫情阻击战也一再证明：只有调动起医护人员的积极性，紧紧围绕医疗质量、运营效率、持续发展、满意度做好绩效管理，才能更好地彰显出医疗机构的能力和担当。而随着医改的步伐加快，对医院的绩效考核，已成为政府办医院、管医院的重要抓手。

束余声

苏北人民医院束余声院长对此深表赞同，他表示，苏北人民医院以综合评价为手段的绩效管理，充分体现知识、技术、管理等要素的价值，彻底将药品、材料收入与医护人员薪酬脱钩，让医护人员干干净净的回归医疗工作的本质。

苏北人民医院特别设立了“出院病人奖”指标，从患者切身利益考虑，鼓励临床科室在确保医疗质量的同时，缩短病人平均住院日。目前，该院患者平均住院日已由2016年的8.65天降低到2021年的6.66天。

在国家卫生健康委2020年组织全国三级公立医院绩效考核工作中，苏北人民医院在等级A+中进入全国前10%序列。

云南省景洪市第一人民医院总会计师陈琴向与会代表分享了该医院在绩效管理上尝到的“甜头”。

2019年8月，景洪市人民医院与西双版纳农垦医院整合为景洪市第一人民医院，初期，由于两个院区以往的管理文化差异较大，部分干部职工的工作积极性不高，认同感不强。

针对前述问题，该医院推行了基础绩效、能力绩效、效能绩效相结合的绩效管理模式。2019年，医院出院患者人次增长11.6%，患者出院人均费用下降3.5%，药占比下降4.9%；医院2020年资产负债率较上年下降19.69%，药品费下降12.7%，卫材费下降3.2%，职工满意度和患者满意度大幅提升。

在论坛上，多位专家、学者和医院院长们呼吁，各级医院管理者应重视加强医院绩效管理，推进医院由规模扩张、粗放管理模式向提质增效、精细化管理模式转变，为更好的提供优质高效医疗卫生服务、防范化解重大疫情和突发公共卫生风险、建设健康中国提供有力支撑。

责任编辑：崔烜

来源：澎湃新闻客户端