河南日報客戶端記者 何可 通訊員 餘承東

“尊敬的車主，您的車牌爲豫AXXXXX機動車，車輛在翠竹街與瑞達路交叉口西口附近，未在規定區域正確停放，疑似違章停車，請儘快駛離。距離您500米以內有（10）個空位，點擊鏈接進入導航……”6月23日上午9點，前往鄭州市中心醫院高新區分院的探望病人的劉先生剛把車停到醫院門口馬路邊，正在穿過馬路，手機上就收到了這樣一條短信。於是劉先生點擊鏈接進入導航模式，把愛車開進了距醫院最近的停車場……這是鄭州高新區停車服務“一事件”工作的一個縮影，該區已經在鄭州市率先完成了停車服務“一事件”工作建設。

據介紹，劉先生體驗的停車服務正是鄭州高新區開展的停車服務“一事件”工作。爲更好的解決羣衆因停車難、停車亂而造成的交通秩序混亂，安全隱患突出等問題，高新區城市管理局依託數智治理平臺和鄭州市數字大腦，對學校、醫院、商圈等交通治理重難點區域運用智能引導、短信提醒、即時導航、語音外呼等功能，爲車主提供全方位服務停車服務，結合執法督導等柔性執法手段，較好的實現了車輛停放自覺入位、停車資源有效利用、城市管理規範有序的目標。

目前，高新區試點選取了兩個區域，分別爲鄭州市中心醫院高新區分院和高新區公園茂周邊。當車輛進入試點區域，司機就可根據正前方安裝的大型智能引導屏選擇就近停車。當部分車主無視智能引導，形成違停狀態時，通過全域可視化和鄭州市城市大腦聯互通，對違停車輛進行識別，在大約2分鐘的時間內，數智治理平臺將違停車輛信息報送到鄭州市城市大腦，開始對車主發送短信提醒。

兩分鐘後，如果車主依然我行我素，系統將通過市呼叫中心對車主進行智能語音外呼。如果語音外呼兩分鐘後依然未移車，數智治理平臺將事件形成案件發送到楓楊辦事處所屬網格的執法隊員，執法隊員將到現場進行處置。從形成違停行爲到執法隊員到達現場一共是10分鐘時間。

編輯：陳浩

來源：河南日報