工作人員正在安裝無障礙設施。

“有了這個樓梯扶手，今後上下樓再不用擔心摔倒了，謝謝街道和社區的工作人員。”近日，豐臺南路130號樓4單元居民沙先生致電12345市民服務熱線，對屬地街道和社區表達感謝。

豐臺南路130號樓、132號樓和韓莊子西里1號樓，鄰近的這幾棟居民樓裏，年事已高的老人佔了絕大多數，今年91歲的沙先生便是其中之一。

日久年深，樓內部分臺階出現破損，樓梯兩側又沒有無障礙設施，不少老人都面臨着出行不便的問題，安全隱患問題日漸凸顯。

居民樓所在社區接到居民的訴求後，立即安排社區幹部到老人所在的各樓門逐一入戶徵求意見，並詢問在公共區域增加無障礙設施意向。在徵得全體居民同意後將方案上報到新村街道辦事處。新村街道立即安排街道應急工程隊，爲這些老居民樓增設無障礙設施，樓梯扶手直通居民家。工作人員介紹說，此次採用的樓梯扶手在選材上特意選擇了防滑塑料，扶手的粗細以及安裝高度也充分考慮到了樓內老人的需求。本報記者 陳聖禹

來源：北京日報