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誰能料到,微軟“末代系統”Windows 10竟然後繼有人了。

人們原以爲,微軟會像過去5年那樣,在下半年按部就班地推出Windows 10系統的重大更新,其內部代號爲Sun Vally(太陽谷),正式代號爲2021H2(意爲2021年下半年更新)。誰曾想這次微軟CEO薩提亞·納德拉親自披露消息[1]、內部測試版偷跑、各種預熱短片與宣傳海報,讓事情變得不一樣了……

文/大綿羊、一萌

來源/放大燈(ID:guokr233)

這次更新受到了非比尋常的禮遇——微軟爲此了單獨舉行一次網絡發佈會,時間就在6月24日(實際上,2015年7月正式推出Windows 10以後,微軟還沒有爲操作系統舉行過大型發佈會),而且擁有一個獨立的名字:Windows 11。

等等,好像不對勁。

早在Windows 10發佈的2015年,人們被告知,Windows 10將是微軟最後一代操作系統,以後只會有更新,不會有升級。但最近一個月的事情讓人覺得,微軟“改名部”又在刷存在感了。

爲什麼人們會覺得“Windows 11不應該存在”?微軟改名部冤不冤?真的打臉了嗎?

這次可能真沒有。

一個騙了全中國的“烏龍”

人們一直認爲,“微軟不再推出Windows 11、12等後續系統”的言論,來自時任微軟Windows和設備部門執行副總裁的特里·邁爾森(Terry Meyerson),但這是一場典型的“曼德拉效應”(指大衆的集體記憶與歷史事實不符),也從沒人認真考證過邁爾森到底說了啥。

讓我們從微軟的技術博客中尋找答案。

2015年1月,特里·邁爾森在微軟的官方技術博客中寫道,“我們將在新特性準備就緒時發佈,而不是等待下一個主要版本。Windows 10將和所有的互聯網服務一樣,版本將沒有意義。”“一旦升級至Windows 10,將在設備支持的生命週期內保持其最新狀態。”[2]

此後,邁爾森在多個場合發表過類似言論,至於Windows 10是否有後續系統,他從未作過明確表態。

直到2015年5月,決定性的一幕出現了——在Microsoft Ignite會議上,微軟開發技術人員傑瑞·尼克松(Jerry Nixon)說出了那句廣爲流傳的話:“Windows 10是最後一個版本的Windows 系統。”(“Windows 10 is the last version of Windows”)[3]。

領英資料顯示,當時尼克松的頭銜是微軟高級技術專員(Senior Technical Evangelist)也是微軟官方“Windows 佈道師”,但他既不是中文媒體口中的“開發者主管”,也很難被視作有內部影響力的微軟官方發言人。

然而,真有人信了。

市場調查機構Gartner的調研副總裁史蒂文·克萊因漢斯(Steve Kleynhans)在接受BBC採訪時表示,不會有Windows 11了,而BBC也將之當大新聞,直接把“微軟停止開發新一代Windows系統”掛上了大標題[4]。

當然有媒體不信邪,比如最先報道尼克松“最後版本”言論的科技網站The Verge,其高級編輯湯姆·沃倫(Tom Warren)長期跟蹤微軟動態,他判斷:Windows 10可能是“最後一個主要版本”,微軟未來可能會選擇Windows 11或Windows 12,但如果人們升級到Windows 10,並且常規的更新就能達到目的,那麼每個人就會滿足於“Windows”,甚至不用擔心版本號[3]。

在國內,快科技、IT之家等媒體也多受沃倫的影響,有的甚至直接援引The Verge的報道,轉述了他的判斷[5]。

至於是不是要永久更新呢?也不是。

在Windows 10發佈之前的一週(美東時間2015年7月20日),PCMag就根據微軟發佈的Windows生命週期最新頁面,提到了Windows 10的壽命:5年主流支持(到2020年10月13日),10年擴展支持(到2025年10月13日)[6]。

總之,事實是——

以特里·邁爾森爲代表的微軟高管,從沒說過“Windows 10是最後一版Windows”的話;

“最後一個版本”的言論,出自基層員工傑瑞·尼克松之口,以他在微軟的身份和職責,其表態既不能代表高層,也不能代表官方正式態度;

最先報道尼克松“最後一個版本”言論的科技網站The Verge,也並沒有放棄對Windows 11甚至更高版本的期望;

微軟也從沒承諾過“永久支持Windows 10”,而是在發佈之前就制定了其壽終正寢的時間表。

儘管一大堆媒體報道,事情還是失控了——在國內外某些不靠譜媒體攪起的渾水中,“末代Windows”不僅弄假成真,還張冠李戴給邁爾森,矇蔽國人足足5年,以致包括不少網媒在內的中國網民,都陷入曼德拉效應。

不過,經過這麼一番機緣巧合,微軟的Windows 11倒像是給用戶的意外驚喜。

走進Windows11的良夜

按常理來說,Windows 11萬萬升不得。

2000年以來,微軟操作系統也開始遵循“鐘擺效應”,一代過渡一代神——“神作”Windows 10之後的Windows 11,到底是什麼樣的產品?距離2015年發佈Windows 10,已經過去5年,這難免讓人聯想到從XP到Vista,同樣跨越了近6年,但事實證明Vista如Windows 8一樣,都是過渡產品。

發佈會上,我們終於見到了Windows 11的真容。

微軟首席產品官帕諾斯·帕奈(Panos Panay)帶來了Windows 11,並表示這是一款能“讓你更接近所愛之物”的系統。

新系統第一個大變化是UI設計。

在Windows 8和Windows 10上那個立體的視窗徽標,被“壓”成了方方正正的平面。這也是距離1985年,微軟發佈Windows 1.0後,第二次使用扁平化的徽標設計。

另外,Windows 11還拋棄了硬朗的直角邊窗口,使用了大量圓角設計;卡片、狀態欄等窗口背景使用毛玻璃的效果;開始菜單和任務欄從左邊移到了中間。

不過這些設計因有“借鑑”Mac OS之嫌,被預覽版用戶戲謔爲“果裏果氣”。

在功能上也有不少新意。

微軟產品合夥主管卡門·茲拉特芙(Carmen Zlateff)介紹到,Windows 11給分屏交互做了優化,不光能快速選擇自己心儀的分屏形式,還支持三頁分屏,更方便用戶創作。(但實際上,在Windows 10系統中,微軟也已經提供了官方的小工具包PowerToys,可以實現近似的效果)

微軟產品營銷負責人菲利普·麥克盧爾(Phillip McClure)則展示了Windows 11豐富的交互形式。新系統打通了鍵鼠和觸控的操作,也因此砍掉了平板模式。用戶在使用平板時,可以用觸控、手寫筆,甚至語音進行交互和輸入。

雖然Windows 11移除了不少人喜歡的動態磁貼,卻增加了一個小部件功能,讓Windows Vista和Windows 7上的小工具“借屍還魂”。

接下來,Xbox副總裁莎拉·邦德(Sarah Bond)又介紹了新系統在遊戲功能上的優化,其中包括更好的畫質(Auto HDR)、更快的加載速度(DirectStorage API)以及支持Xbox雲遊戲等。

最後,帕奈再次現身,宣佈了one more thing——Windows 11支持使用安卓App啦。(隔壁的Mac OS:明明是我先支持iOS手機App的)

他以抖音海外版——TikTok爲例進行展示,並提到在微軟商店中,已經有Kindle閱讀、戰爭遊戲、Uber等產品入駐,相當於自帶一個安卓模擬器,讓上班摸魚又多了一個理由。

總的來看,微軟此次展示的Windows 11身上,有很多準備已久但又被砍掉的Windows 10X的影子。比如兼容Android應用,比如新的開始菜單、居中的任務欄等等。

哦,還有:Windows 11的一些最低硬件需求是:

1GHz/64 位處理器(32位處理器徹底被拋棄)

4G內存、64G存儲空間(比Windows 10的基礎需求高了一倍)

9英寸/720p分辨率(微軟還是沒打算殺回手機操作系統,沒有Surface Phone)

微軟還宣佈了升級規則:用戶只要安裝了Windows 7、8、8.1和10的正版系統(注意,XP用戶這次被拋棄了),即可通過Update功能免費升至Windows 11系統,下週起可下載預覽版,正式升級期限爲今年假期開始到2022年,至於具體時間,官方還沒有公佈。

但想讓用戶乖乖地把系統從趨於穩定的Windows 10升級到Windows 11,微軟還需要努力,畢竟,在過去幾年,微軟對操作系統的升級態度略顯敷衍,讓不少用戶傷透了心。

挽回微軟的“巨硬”口碑

Windows在用戶中日益惡化的口碑,完全是微軟憑實力“作”出來的。

一方面,用戶已經受夠了微軟反覆無常的“微創新”。

除了前文提過、在Windows 11上“借屍還魂”的小部件外,Windows系統裏“上了砍,砍了上”的功能,給老用戶添堵。

2017年11月,微軟官方稱推出Sets窗口管理功能,被譽爲Windows 95以來最大窗口UI變動。用戶還沒新鮮夠,微軟又在半年後的新版本中下線了這一功能。

2018年10月,微軟高級項目經理布蘭登·勒布蘭克(Brandon LeBlanc)又透露仍在研究Sets功能,但該功能還未準備好[7]。又過了半年,另一微軟高級項目經理裏奇·特納(Rich Turner)給用戶潑了盆冷水,稱Sets窗口管理不會再有了[8]。

上線新功能時猶猶豫豫,用戶喜聞樂見的功能,砍起來毫不手軟。近幾年,微軟放棄了Groove Music、人脈、書籍、OneNote桌面版等功能。2020年,Cortana還退出了中、英、加等國,四個月後,微軟又給Cortana增加了“可卸載”的選項。

而面對該砍的功能,又拖拖拉拉。典型的例子是控制面板,“通過註冊表卸載軟件”的模式,早已落後於移動系統“刪圖標即刪程序”的傻瓜卸載模式。早在2015年就有消息指微軟會取消控制面板,但5年過去了,控制面板還活着。

在Windows系統兜兜轉轉的微軟老牛拉破車,讓用戶對“微創新”的系統產生審美疲勞。以至於專業媒體也有些PTSD,在昨晚微軟發佈會開始前4個小時,The Verge編輯湯姆·沃倫發表了一篇稍顯刺耳的文章《微軟需要證明:Windows 11遠遠不是Windows 10.5那麼簡單》,文中提到兼容Android應用,可能是Windows 10與11最大的區別,但還不夠,問題很多[9]。

另一方面,Windows系統Bug頻出,用戶體驗實在不夠好。

這一點,微軟現任CEO兼董事長納德拉難辭其咎。納德拉在2014年接任微軟CEO後,宣佈對微軟進行大規模重組,並順手把操作系統的整個測試團隊都裁撤掉。

此外,由於自動化測試系統效果有限、Windows Insider用戶反饋意願減弱等原因,微軟無法在正式版本推出之前消滅Bug。於是,正式用戶便成了給微軟做人肉測試的小白鼠。

這背後的原因可能是:在外部看來,微軟內部自上而下,似乎都在輕視Windows業務。

2014年7月,剛上任的納德拉在發給微軟員工的備忘錄中,只有寥寥數語提到Windows。獨立分析師本·湯普森(Ben Thompson)分析過該備忘錄後表示:“納德拉甚至沒在備忘錄前2000個詞中提到Windows,這表明微軟戰略發生了重大變化。”[10]

彼時,Windows爲微軟貢獻的營收,佔到了總營收的25%。

湯普森一語成讖,微軟的業務逐漸轉向雲服務和Office,Windows的營收佔比也開始逐漸下降。到2015年第四季度,Windows業務所佔微軟總營收的比例只有10%,營收額同比下降5%。相比之下,雲計算部門和Azure銷售分別增長5%和140%[11]。

2018年,一位曾在微軟工作了17年的前員工蒂姆·施耐德(Tim Snead)在Medium上發文表示,Windows業務已經不再是微軟的核心業務[12]。

2019年第二季度,微軟雲計算收入首次超過Windows業務,操作系統業務的地位再次下滑[13]。

微軟的桌面操作系統業務營收在下滑,移動操作系統也一直沒什麼存在感(我們都知道微軟在移動操作系統領域到底折騰出了啥玩意兒)。

2019年Surface新品發佈會上,微軟曾展示一款適用於平板和電腦的系統——Windows 10X。不過,兩年後,Windows 10X的開發項目已被證明取消。在這個移動場景主導硬件使用的時代,失去了移動操作系統,無異於失去了一大塊市場——現在,微軟想起了Android。

時隔五年,納德拉再次爲Windows系統出鏡站臺,似乎有提攜之意。在微軟官方博客中,帕諾斯·帕奈也表示,Windows 11是“爲了生產力、創造力和易用性而生”,並鼓勵公衆快去買PC[14]——一個細節是,在網絡發佈會上,微軟官方演示Windows 11相關功能時,用了惠普筆記本+戴爾顯示器的組合,而沒有用Surface(有沒有在暗示什麼)。

Windows 11會讓用戶堅守或迴歸微軟嗎?接下來,選擇權交給用戶了。

References:

[1] ZAC BOWDEN. Satya Nadella teases major updates coming soon to Windows during Build 2021 keynote 2021-5-25 https://www.windowscentral.com/satya-nadella-teases-big-updates-coming-soon-windows-build-2021

[2] Terry Myerson. The next generation of Windows: Windows 10 2015-1-21 https://blogs.windows.com/windows-insider/2015/01/21/the-next-generation-of-windows-windows-10/

[3] Tom Warren. Why Microsoft is calling Windows 10 'the last version of Windows' 2015-5-7 https://www.theverge.com/2015/5/7/8568473/windows-10-last-version-of-windows

[4] Microsoft to stop producing Windows versions 2015-5-8 https://www.bbc.com/news/technology-32658340

[5] 萬南. 驚呆!Windows 10將是最後一版Windows 2015-5-8 https://news.mydrivers.com/1/425/425616.htm

[6] Windows 10 Home and Pro https://docs.microsoft.com/en-us/lifecycle/products/windows-10-home-and-pro

[7] Mayank Parmar. Windows 10’s highly anticipated Sets feature is not ready for testing yet 2018-10-25 https://www.windowslatest.com/2018/10/25/windows-10s-highly-anticipated-sets-feature-is-not-ready-for-testing-yet/

[8] Windows 10’s “Sets” App Tabs Are “No More” 2019-4 https://dtitsolutions.blogspot.com/2019/04/windows-10s-sets-app-tabs-are-no-more.html

[9] Tom Warren. Microsoft Needs to Show Windows 11 is More Than Just Windows 10.5 2021-6-24 https://www.theverge.com/2021/6/24/22548367/microsoft-windows-11-more-than-windows-10-editorial

[10] 劉彥青. 在微軟CEO納德拉眼中Windows重要性大大降低 2014-7-16 http://www.ccidnet.com/2014/0716/5536179.shtml

[11] Steven J. Vaughan. Microsoft não precisa mais do Windows. Saiba por quê 2016-3-7 https://computerworld.com.br/negocios/microsoft-nao-precisa-mais-do-windows-saiba-por-que/

[12] Tim Sneath. From Windows to the Cloud 2018-3-29 https://timsneath.medium.com/from-windows-to-the-cloud-89d5ae28a95f

[13] 微軟2019年第二季度財報 https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/0000789019/000119312519196501/d777737dex991.htm

[14] Panos Panay. Introducing Windows 11. Windows Experience Blog. 2021-6-24  https://blogs.windows.com/windowsexperience/2021/06/24/introducing-windows-11/

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