原标题：游客称被景区以“超时”为由驱赶，伊犁那拉提景区致歉

澎湃新闻记者 朱雷

针对有网友反映在新疆伊犁州那拉提景区自驾游期间，遭到工作人员驱赶一事，7月8日，那拉提旅游风景区管理委员会官方抖音号发布回应称，景区在管理和服务方面存在不足，向游客公开道歉并对责任人进行严肃处理。

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7月4日，网友“尘月夫妻在路上”发布视频称，在那拉提景区自驾游时，在实际规定时间未到的情况下，景区工作人员敲车窗驱赶他们驶离景区。该网友表示，在那拉提景区自驾游到底能待多久说法不一，希望景区能给出一个详细的解释。

该网友表示，7月3日上午11点左右，景区工作人员要求他们尽快离开景区，理由是自驾游车辆在景区内只能待到48小时，二人已经超时，继续待下去的话需要交钱。该网友表示，他们是1日晚上7点半才进入景区，还有近8个小时。

8日，那拉提景区管委会一名负责人录制了视频发布在景区官方抖音号上。该负责人称，前述网友遇到的管理和服务方面存在的问题，那拉提景区经过认真的调查与核实，在自驾定制游管理和服务方面，景区确实存在不足。“我们诚恳的接受游客提出的宝贵意见，对此我们公开表示道歉，并对责任人做出严肃处理。”

此外，该负责人明确，那拉提景区自驾定制游的有效时间为48小时，并且以实际过闸时间开始计算，即实际进入景区时间。

同日，网友“尘月夫妻在路上”发布视频表示，他们接受景区的致歉。

资料显示，那拉提景区是世界四大高山河谷草原之一，位于伊犁河谷东端，规划面积1012平方公里，平均海拔1800米，也是中国六大最美的草原之一。被誉为集中反映和展现哈萨克族传统生活习惯的“露天博物馆”。