視頻 | 市場酒水攤售賣假酒 警方接舉報展開調查

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文/翟元元

來源/Tech星球(ID:tech618)

“一般線上線下都會買,線上的話,就在盒馬、淘寶,線下就在便利店和專門賣酒的超市買”。

“我都在線下買,看到好看的新奇的就買了,超市或者菸酒超市。在線上偶爾買過幾次,就是特別特別晚的時候,半夜,然後就從美團上買過”。

“我家裏好多酒,一般從淘寶、京東、拼多多、線下商超買”。

年輕人雖然不沉迷酒精,鮮有“嗜酒如命”,但越來越多的人喜歡“微醺”。與朋友盡興暢飲或是獨處時小酌,酒越來越成爲社交硬通貨。在豆瓣,有一個專門以“酒鬼種草拔草基地”命名的小組,聚集了8萬多個酒水同好。他們自稱“酒鬼”,喜歡分享自己的拔草經歷,酒飲拉踩、自制祕方、品酒日常。

年輕人喜歡喝酒,資本也樂於在酒水賽道順水推舟,推波助瀾。數據顯示,2011年至今,十年間國內酒類賽道共披露投融資超550億。單就酒水品牌而言,去年至今大概有十幾家品牌獲得融資。與此同時,酒類電商發展也極爲迅猛,近十年融資事件達134起,總披露融資金額達到135.84億元。

酒類電商存在的歷史超過十年之久,但似乎一直都不溫不火。與酒品牌相比,酒類電商平臺的融資高光時刻是2018年,那一年酒水電商項目融資總金額爲歷年最高,共融資40.29億元。1919酒類直供、酒仙網、易久批,成爲酒類電商賽道融資金額最多的三家企業。

比起拉麪、咖啡、奶茶等熱門投資賽道,酒類電商賽道顯得格外沉寂。一位投資人告訴Tech星球,酒水電商機會不大。

但京東、美團、騰訊等互聯網巨頭卻在不斷加碼酒類電商。今年以來,酒類電商賽道悄然升溫。今年3月,京東在自家已有“京東酒世界”業務之外,入局酒類投資賽道,京東數科參投了酒類電商平臺“搜茅網”。5月,酒仙網申請創業板IPO審覈狀態變更爲“已問詢”, IPO再進一步。數日前,報道稱,酒水外賣平臺“酒小二”正在尋求約2億美元新一輪融資。Tech星球此前獨家報道,美團也在廣東地區推出了酒水外賣業務“歪馬送酒”。

1919酒類直供的背後是阿里,易久批、酒小二背後是騰訊投資,如今加上京東、美團,酒類渠道成爲巨頭們必爭之地。巨頭爲何還在押注酒水電商?

酒水電商無終局

美團再次攪動酒類電商市場格局。

美團酒水外賣業務“歪馬送酒”小程序與線下直營店已在廣東惠州上線。搜索“歪馬送酒”小程序會發現,產品覆蓋啤酒、洋酒、紅酒、白酒、飲料等衆多品類。主打“25分鐘送達”,“超時賠付”“免配送費”“正品保真”。其中,平臺上最貴的一款酒爲售價3599元的飛天茅臺。

信奉無邊界戰爭的美團,看似突然殺進酒水外賣市場,成爲酒水電商賽道最大的變量。但事實上,早在2年前美團便開始籌備該項目。

京東酒類電商平臺“京東酒世界”的離職員工楊樂告訴Tech星球,他在京東酒世界任職時便聽說美團要做送酒服務。“2019年的時候美團就跟酒世界聊過,當時他們就開始籌備這個項目,但一直沒做起來。”

彼時,京東酒世界的部分配送服務也是美團承接的。京東酒世界承諾給消費者提供最快最好的服務,爲了提高配送效率,門店屬於京東酒世界體系,配送業務則交給了京東、京東到家、美團等第三方配送平臺,平臺自主接單,搶單。

楊樂幾乎見證了京東酒世界整個發展軌跡,他入職時該項目剛啓動。楊樂稱,京東酒世界過去兩年並未實現盈利,只是能做到“盈虧平衡”。真正開始做得不錯,甚至有了盈利,是在京東集團層面跟酒世界打通。酒世界與京東電商平臺渠道打通,從京東商城買酒也會關聯到酒世界配送,相當於京東集團給酒世界輸送流量。

此外,京東酒世界升級爲旗艦店模式,將戰場拓展到下沉城市,採取一縣一店策略,一家旗艦店基本覆蓋一個縣3-5公里執行範圍,線上線下完全融合,京東酒世界開始躋身酒水電商頭部。

美團在餐飲零售門店和外賣服務具有優勢,利用自身優勢橫向拓展酒水品類也屬情理之中,但酒水品類的特殊性在於,外賣場景無法有效解決公衆對於大宗商品的決策問題。“你買一個300塊錢的酒,會在一個外賣平臺上買嗎”?在楊樂看來,美團現有流量優勢與用戶酒水需求並不匹配。京東酒世界未與京東平臺打通時,京東酒世界服務做得再好,用戶使用頻次也是有限。

但下沉市場與線下又是巨頭不能丟掉的戰場。互聯網公司都將目光瞄準了線下,酒水電商就是一個重要抓手。外賣、快遞是一個倒逼服務效率的過程,從最開始3-5天送達,到次日送達,再到京東2111當天送達,最後做到29分鐘送達。“想要29分鐘送達,酒不可能從倉儲發貨,線下零售終端/前置倉必須足夠多。所以,看似在做酒,其實可能是在做整個集團大的產業佈局。”

京東酒世界、京東母嬰、京東便利店,全產業鏈都在佈局這種及時配送模式,試圖實現所有品類做到29分鐘送達。

美團想要打造全網最快最全的送酒平臺,但如果只是在配送速度與正品保證上有所升級,那賽道內的老玩家早已身體力行實踐過。2006年成立的酒類電商平臺1919早在2018年便實現了19分鐘立即送達的送酒服務。成立於2010年的酒仙網,在2014年推出的APP“酒快到”,甚至曾用“9分鐘送達”作爲宣傳口號。

無論是老玩家還是新選手,酒類電商平臺都將競爭焦點放在了比拼配送時間、比拼SKU豐富程度,比拼正品質量。而對於消費者而言,雖然玩家新舊交替,但看起來競爭並無本質不同。酒水電商賽道像是一場沒有終局的無限戰爭。

酒水電商是個好生意嗎?

跟酒相關的線上交易,在概念上至少經歷過四次革命:淘寶、京東等綜合電商裏的酒水商品交易,只售賣酒水的垂直酒水電商,酒水外賣,酒水新零售。

不過無論酒類電商模式怎樣進化,概念如何推陳出新,對於消費者來說,渠道解決的問題都一樣,即用戶與酒水之間的最短距離。所以,無論以哪種概念定義眼下的酒水電商模式,本質上,都是通過線上線下結合的方式解決酒水線上交易。30分鐘之內送達,也幾乎成爲各平臺標配。

那麼,酒水電商是一個好生意嗎?

美妝、服裝、零食、酒水等品類商品中,酒水商品線上化率其實最低,酒水交易主戰場一直是線下。酒類新零售品牌“魔女喝喝”聯合創始人Jacky稱,萬億級酒類零售市場,2020年酒類消費線上流量只有9%-10%。

不過,從各方發力程度以及增長趨勢來看,酒水電商整個盤子規模不斷被擴大。

據艾媒諮詢數據顯示,除2020年受疫情影響有所下滑外,2016-2020年中國酒類新零售市場規模整體呈現增長態勢。其中,2020年酒類新零售市場規模約爲1167.5億元,2021年市場規模有望達到1363.1億元。

用戶規模也在不斷增長。2020年酒類新零售用戶規模約爲4.6億人,預計2021年用戶規模將達5.4億人。

利潤與增長可以從上市公司財報中窺見。A股“酒商第一股”華致酒行2020年財報顯示,公司去年營業收入49.41億元,同比增長32.20%;扣除非經常性損益的淨利潤實現約3.42億元,同比增長15.81%。

2018年-2020年,華致酒行毛利率分別爲21.36%、21.39%和19.07%,淨利率分別爲8.36%、8.59%和7.69%。

酒類電商頭部玩家酒仙網,近兩年因爲發力直播電商而聲名鵲起,並且順勢將業務再次推向資本市場。據酒仙網遞交的招股書顯示,2018年至2020年,酒仙網的業績出現高額增長。2018年-2020年,酒仙網分別實現營收22.06億元、29.97億元、37.17億元,歸母淨利潤分別爲2855.65萬元、8166.17萬元、1.82億元。盈利能力不斷在提高。

京東酒世界雖然從未對外公佈過數據,但楊樂稱,京東酒世界已從盈虧平衡順利實現部分盈利。

營收規模比較小的“魔女喝喝”也憑藉着價格和供應鏈優勢做到了盈利。Jacky稱,“魔女喝喝”主打24小時營業,每個點位覆蓋周圍3-5公里範圍做即時配送,在上海中環範圍內能達到47分鐘平均時長送達,月營收在140萬左右,每月復購率達30%以上。目前在上海有10來家點位,杭州一家。

“魔女喝喝”的平均履約費用可以控制在12塊錢左右,低於酒類商品包材和快遞成本。酒類賽道特殊性在於,酒產品屬於“重貨”,快遞費用按照續重來計算,直接導致了它們的運費會很高,加上易碎特質,產品增加了改包成本。傳統電商6瓶套裝(1組泡沫盒+紙箱)成本在5元,6瓶快遞費用在“包郵區”也需要9元,算下來成本至少在14元以上。“在價格上,我們是可以做到和淘寶一致的,可能比他們還要低”。

價格優勢保證了公司利潤空間,“我們毛利率平均在38%左右,淨利潤大概10個點左右。按照單店結算的話,全部都是盈利的”。

當然,行業“二八效應”也很明顯,很多排名靠前的公司是沒有辦法盈利的。因爲他們訂單量會在某天實現斷崖式下跌,刷單嫌疑很大。“我們昨天測試某平臺訂單,一共花了21元,但這些酒的實際成本就要高於30元,所以這些平臺絕對是虧錢在做”。

酒水電商App供過於求?

京東酒世界,29分鐘送達;美團歪馬送酒,25分鐘送達;酒小二,25分鐘必達;酒便利,20分鐘準時達;1919,19分鐘立即送;酒仙網酒快到,19分鐘達。

加上此前知名度不高的酒類電商平臺,酒水電商賽道已然足夠擁擠。

消費者與一瓶酒的距離越來越近,線下購買可以在酒水專賣店,大型商超、社區便利店、盒馬,以及線上下單+線下擁有實體店的酒水新零售平臺購買。

線上可以通過淘寶、京東、拼多多等綜合電商平臺購買,也可以通過酒類垂直電商,還可以通過美團、餓了麼等外賣平臺,甚至還可以通過明星直播間。“交個朋友”方面告訴Tech星球,今年第二季度,羅永浩直播間,酒類商品銷售額在其整體GMV中的佔比是10%左右。

酒類銷售渠道變得分散,一家平臺很難壟斷所有酒類電商市場,因而酒類電商開始在地區性優勢、以細分品類爲差異點,鎖定即時消費場景、目標人羣上下功夫。

以酒類產品利潤大小排序的話,一般來講,白酒>紅酒>精釀啤酒(超過50%)>工業啤酒。

1919、酒仙網、華致酒行等平臺以白酒爲主要盈利模式,酒小二則以啤酒、葡萄酒爲側重,“魔女喝喝”側重啤酒、冰激凌酒等年輕潮飲。不同邏輯在於,白酒屬於計劃性消費,更適合商務宴請等消費場景,啤酒、葡萄酒、果酒等新式酒飲更符合年輕人消費場景,後者因此對時效性要求比較高。

白酒以外的酒水類產品和生鮮類產品被認爲最適合新零售模式,“五年以後,可能不是我們家,但酒類新零售模式一定會成爲主流。”

然而,對於消費者而言,真的需要這麼多酒水電商App嗎?比拼配送速度的酒水電商是否是僞命題?

一位無酒不歡的90後告訴Tech星球,價格低、正品保證、酒的品類多等因素不是線上酒類電商的賣點,而是基本要素,必要前提。她在線上買酒最看重的因素是,安全送達,即時性上反而沒有要求。

另一位95後愛酒人士同樣不在乎是否即時送達。“我覺得我看中的是口味和種類齊全吧,就比較喜歡嘗試各種新奇的口味,線下酒的種類會更多。”

“種類、正品、價格”,多位受訪者表示,反而是影響用戶消費決策的三大重要因素。

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