原標題：中國銀行業協會發布《中國消費金融公司發展報告（2021）》 

上證報中國證券網訊 據中國銀行業協會7月26日消息，近日，中國銀行業協會發布了《中國消費金融公司發展報告（2021）》（以下簡稱“報告”），這是中國銀行業協會連續第三年面向社會發布消費金融公司發展情況的專業性報告。報告在中國銀行業協會消費金融專業委員會的組織下，採取線上線下相結合的方式，經多輪行業調研、意見徵求、素材徵集、分工編寫、整合統稿及研討評審形成。

報告在詳細分析消費金融公司面臨的宏觀市場和行業環境以及政策環境和監管導向的基礎上，通過翔實的數據和豐富的案例，展示了消費金融公司業務發展的成效和所面臨的挑戰，以及在抗擊疫情、踐行普惠金融、履行社會責任等方面所做的努力和貢獻，較爲全面和深入地反映了消費金融公司的發展情況，並對消費金融公司未來發展進行了展望。

報告指出，在新冠疫情突發、金融監管和消費者權益保護日益深化的2020年，消費金融公司繼續秉承穩健經營發展理念，加快科技發展步伐，聚力踐行普惠金融，持續完善內控合規機制、不斷優化產品及服務，積極推進向高質量發展轉型。報告主要內容如下：

一、市場環境

宏觀經濟穩中向好，消費金融滲透率持續上升，消費金融公司面臨較好的外部環境。2020年，雖然面對嚴峻複雜的國際形勢以及突如其來的疫情衝擊挑戰，但我國宏觀經濟運行實現逐季改善、逐步恢復常態的V型發展，經濟穩中向好、長期向好的基本面沒有改變；隨着金融科技的進一步發展以及年輕用戶成爲消費的主力軍，消費金融的滲透率持續上升。

二、業務發展

受新冠肺炎疫情等影響，消費金融公司2020年度的業務發展增速略有放緩。2020年，消費金融公司努力克服疫情負面衝擊以及獲客和融資成本攀升的影響，實現業務的正增長，但發展增速較前期有所放緩。截至2020年年末，消費金融公司資產規模首次突破5000億元，達5246.49億元，同比增長5.18%；貸款餘額4927.8億元，同比增長4.34%；累計服務客戶16339.47萬人（爲各家機構數據加總，並未剔除重複情形） ，同比增長28.37%。

三、政策和監管

政策支持與監管治理並舉，引導消費金融公司發展更加規範穩健。2020年，我國繼續實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，出臺了一系列支持新型消費、普惠金融的相關政策；與此同時，監管機構對於消費金融的監管也更加深入和細化，對包括銀行、消費金融公司、保險機構、金融科技公司等在內的各類參與主體均提出了更加明確、具體的要求，金融歸屬金融、科技歸屬科技，消費金融持牌經營導向要求明晰。

四、普惠金融與社會責任

積極支持復產復工、踐行普惠金融、助力脫貧攻堅，消費金融公司積極履行社會責任。2020年，消費金融公司積極踐行“抗疫”責任，累計爲90餘萬逾期客戶提供息費減免服務、金額達5.5億元，爲近127萬逾期客戶提供延期還款服務，直接向社會組織及相關機構捐款近1045萬元，爲全國“抗疫”一盤棋做出了行業的努力和貢獻。此外，隨着雲計算、人工智能等前沿技術應用蓬勃發展以及細分消費場景的深入開發，消費金融公司對“長尾”客羣的服務持續擴展，對促進新型消費、提高消費水平的貢獻不斷提升。

五、發展展望

順應“國內國際雙循環”提振內需，消費金融公司應提升服務質量。當前我國正加快構建以國內大循環爲主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局，完整且旺盛的內需體系是其中的重中之重。消費金融公司作爲普惠金融體系中的重要一員，在理性消費、合理借貸的基礎上，通過提供專業化、特色化消費金融服務，幫助消費者在能力範圍內增加消費，應當且必須發揮好自身的角色定位。堅守合規底線、堅持普惠定位，提供適配消費者還款能力的貸款額度和價格，切實保護金融消費者的合法權益，做好金融“供給側”服務。