暑运中客运员刘涛为旅客答疑。苏志刚 摄

中国网7月27日讯(记者 彭瑶 通讯员 邓文鑫)“C6301次列车还有5分钟才开车,大家不要着急,注意脚下安全……”2021年暑运,对于59岁的客运员刘涛来说很特殊,这是他从事客运工作近40年来的最后一个暑运。这些年来,他在短短的候车室与站台间留下了10多万公里的脚步,在岗位上度过了25个春节,迎来送往旅客不计其数。60多封表扬信和20多面锦旗,是他对最平凡岗位的倾力诠释。

刘涛格外珍惜每天在岗的时光,车站班前点名,他总是早早到站,提前做好各项准备工作。由于近期暴风雨天气频发,列车开行计划随时都会受到影响,加上暑运期间增开大量列车,他来得更早,走得更晚了。

在刘涛看来,组织旅客乘降并不是一份简单的工作,事关旅客生命安全,必须百分百集中精力。“请按照地上绿色车厢号标识候车”“下车的旅客请通过地下通道前往出站口。”每一次列车进站、停靠,刘涛都会提醒旅客不要超越站台安全线。他穿梭在人群中,一边把准备乘车的旅客引导到指定候车区,一边指引下车的旅客前往出站口。

暑运中客运员刘涛为旅客答疑。苏志刚 摄

刘涛说,虽然自己只是一个平凡的客运员,可见证了铁路的发展。以前江油站站台上停的全是烧煤的绿皮车,乘务员总顶着一帽子的灰,而现在江油车站行驶的动车早已经超过了八成。以前,火车站里旅客们衣服大多都是蓝色、灰色,提着蛇皮口袋、扛着铺盖卷,现在的火车站里,穿着时髦的姑娘、小伙随处可见,大家的行李箱越来越精致;以前江油车站没电梯,推轮椅一个来回要半个多小时,车站新建后,全部安装了直梯;买票更是不用排长队了,动动手指,网上就能买到。进站还用上了人脸识别,不用取票刷身份证就能直接进站……

从事客运工作近40年来,客运员刘涛迎来送往的旅客不计其数。苏志刚 摄

明年4月,刘涛就将光荣退休。“我18岁参加工作,时光过得飞快,一下子就从年轻小伙子变成了白头翁。”刘涛笑道,“铁路对我来说像家一样,舍不得离开。但看到车站一批批的‘苗子’慢慢‘壮实’起来,我的心里暖暖的。我会陪伴着‘小伙伴’们,站好最后一班岗。”

来源:中国网

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