26日上午,市民李女士急匆匆來到深圳西部公汽寶永車隊,當她看到離家出走的女兒時,一把擁入懷裏,並對在場的公交人員連聲感謝。

據M548乘務員李潤平介紹,當天,這個小女孩獨自在松崗汽車站上車。在售票詢問過程中,她發現女孩無法準確說出目的地,眼神閃躲,這引起了她的注意。於是,李潤平嘗試與小女孩溝通,得知小女孩因和家人吵架賭氣,獨自離家出走。爲防止女孩走丟和其家人着急,李潤平和當班駕駛員梁鬱偉商量後,將小姑娘帶回車隊再設法聯繫其家人。

在寶永車隊辦公室,經隊管人員耐心安撫詢問,小女孩終於鬆口說出了媽媽的電話。電話那頭,孩子的家人正在急切尋找孩子,若是再沒孩子消息,打算到派出所報警求助。

在車隊,李女士表示,“我女兒幸好遇到你們,否則後果不堪設想,回去後我一定和女兒好好溝通,謝謝你們!”車隊工作人員也提醒孩子,不能因吵架而隨意賭氣出走,溝通才是解決矛盾的最好方式。

(原標題《小女孩負氣離家坐公交欲出走 司乘人員敏銳察覺助一家團圓》)

(作者:深圳特區報記者 曾逸敏 通訊員 李雄文)

來源:深圳特區報

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