鲁网7月27日讯 章丘区枣园街道绣源北城社区是由原前斜、后斜、西类、东类、吉祥、小义田等融合而成的新型城市社区，现有居民1257户，4802人。北城社区两委成员共9人，社区工作者5人。自2021年6月9日成立以来，绣源北城社区两委一直在探索如何“让群众办事更方便、诉求表达更畅通、群众生活更幸福”，真正使群众切身感受到党和政府的温暖。

党建引领 筑牢根基

绣源北城社区党委下设7支部，共有党员163人。绣源北城社区探索城市基层党建新模式，全面推进区域化党建工作，发挥社区党委的引领作用，充分服务、教育、凝聚党员群众，推进党建创新与社会治理同频共振、互促互进，实现党建共抓、社区共建的目标。社区工作者结合党史学习教育，开展“党员结对学”，使学习教育常态化；将“党的领导”等党建内容写入居民公约；发动老党员讲党课，提升党性修养。坚持党建引领，发挥党员先锋模范作用，带动社区群众参与到社区管理工作当中，以“做实事”为抓手切实加强解决问题的能力，形成“有事找党委”的氛围。

建强骨干 打造队伍

绣源北城社区工作者以“服务群众零距离”为宗旨，投身服务群众和社区建设中。深入居民群众当中，走访看望社区孤儿李业恒，了解学习和生活情况，有困难及时帮助，把工作落到实处；多学习社会工作专业知识，运用社会工作方法，积极专业地为群众做好服务；每天下午“一总结”，将实际工作中遇到的困难进行讨论，研究解决办法，总结上周社区工作，并共同商量下周工作；不分时间坚守岗位，通过微信、电话等多种形式宣传新冠疫苗接种，并督促第二针疫苗注射，构建免疫屏障；宣传引导居民安装和注册国家反诈中心app，有效封堵诈骗行为；强化全民政治理论学习，提高学习强国学习热情，增加学习强国注册人数和活跃度。做到不让来办事的群众受冷落，不让工作出差错，不让群众的利益受到损害。

精细服务 民生至上

依托“12345+网格”平台，发挥桥梁作用，做实做细社区工作，确保小事不出组，大事不出社区，矛盾不上交。7月15日社区接到12345和网格群众求助件，反映11号路和枣寨路交叉路口积水影响房屋安全和枣寨路白塔西类东西两侧生活、建筑垃圾影响环境卫生问题，社区工作者立即赶到现场查看，联络挖掘机和铲车进行处理同时用滤网覆盖土堆，还居民一个整洁、安全的环境。针对12345+网格反映出的问题做好分析，提前预警，遇到问题迅速响应，第一时间解决群众诉求中的堵点、难点问题，力争做到事事有回音，件件有答复。

下步，绣源北城社区工作者将不断加强学习，结合自身实际，把党的惠民政策宣传好，在社区工作中关心居民的冷暖，了解居民的急难愁盼问题，打通服务群众的“最后一公里”，不断提升居民的幸福感、安全感和获得感。（本网记者）

来源：鲁网