中工網記者 丁軍傑

近日,河南等地持續遭遇強降雨,鄭州等城市發生嚴重內澇,災情牽動着全國人民的心。7 月 23 日,海爾官方表示,爲支援救災搶險和災後恢復重建工作,海爾向河南省慈善總會捐款 2000 萬元人民幣,用於受災羣衆生活安置和災後重建等。同時海爾第一時間成立抗洪搶險應急指揮小組,迅速調配全國人力、物力全力支援救災工作。

災情發生後,海爾旗下日日順供應鏈迅速開通救援物資免費運輸通道,全力調配運力資源,支援搶險救災和居民生活物資的配送。有搶險物資運輸需求,可隨時撥打服務電話。同步開放鄭州市物流服務經營網點及倉庫,爲有需要的羣衆及救援人員提供臨時休息場所及熱水、方便麪、充電等基本救助服務。

海爾金控萬鏈數科緊急籌備首批救災物資,包括鐵鍬、救生衣、救生圈、雨衣、方便麪、礦泉水等,搭乘日日順供應鏈救援物資專線,運往鄭州災區。

海爾智家開通河南服務專屬呼叫通道,海爾服務平臺即刻啓動救援方案,火速集結河南省500多家服務網點馳援災區,13000多名海爾服務人奔赴在救災一線,救助洪水中被困羣衆,爲困在家中的羣衆送去生活用品,搶救受災家電,並展開三大免費服務,對受災區域進行免費家電檢測、免費維修、免費移機服務。同時,海爾服務開通河南專屬通道,用戶可撥打海爾服務電話享受優先接聽和專屬坐席服務,或者下載海爾智家APP,線上求助。

海爾服務火速集結各服務網點奔赴救災一線

7月21日上午,河南偃師海爾服務兵孫可強在救援中發現,一輛三輪車被洪水困住,車上一位老人帶着兩個孩子,水流湍急,老人已經無法行進,並隨時有翻車的危險,孫可強和同伴立即衝到水中,合力將車推向安全地帶。

7月22日早上9點左右,海爾鄭州永奔網點接到白沙鎮用戶白女士的求救電話,白女士家裏停水停電並且沒有食物了,外面水深達1.5米,家中還有兩個小孩,無法外出購物,網點經理丁偉光迅速帶領服務兵李小軍、薛強援助,他們用皮划艇拉着水、方便麪、麪包等上門,一路上水深到腰,最深處到胸口,歷經4個小時把食物送到白女士手中。

鄭州中牟白沙鎮的周先生,身患重病,暴雨後,家中停電停水,病情出現波動,急需趕到醫院救治,因爲大雨交通阻斷,120也無法趕到,正在附近救援的海爾服務兵付高翔瞭解情況後,立即將老人和輪椅一起擡到自己的海爾流動服務站上,安全地將周先生送到醫院。

暴雨期間,原陽的張女士家中某品牌燃氣竈出現故障無法使用,因道路中斷該品牌售後不能及時上門,在現場救援的海爾服務兵,立即協調處理,一個小時後,服務兵郭少園扛着燃氣竈,趟過積水趕到張女士家,完成送裝,解決了張女士的燃眉之急。

暴雨期間,河南省焦作的吳女士家中進水,洗衣機被大水浸泡,吳女士非常心疼,那是家裏唯一的洗衣機,海爾服務兵程二剛和申強冒着大雨,淌過積水,來搶救這臺洗衣機,他們把洗衣機從水中撈出來,還幫吳女士把屋裏的積水排出,並對洗衣機進行了免費維修保養。

河南新鄉市衛輝市遭受災害非常嚴重,海爾新鄉樂美和衛輝天達網點,紛紛帶領服務兵成立救援隊,找來大貨車,運送抗洪救災飲用水和食品。

鄭州滎陽白趙村因爲洪災,連續四天斷水斷電,海爾海順服務網點經理購買了水和食物,帶領服務兵送達現場,一路上除了水就是泥,老鄉們感動至極。

災情就是命令,洪峯就是號角,海爾人用一個個行動奉獻着自己的愛心。

來源:中工網

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