來源：中工網

28日，中國消費者協會發布2021年上半年全國消協組織受理投訴情況。

統計顯示，2021年上半年全國消協組織共受理消費者投訴521,976件，同比下降7.04%，解決412,561件，投訴解決率79.04%,爲消費者挽回經濟損失75,089萬元。其中，因經營者有欺詐行爲得到加倍賠償的投訴3,725件，加倍賠償金額346萬元。

家用電子電器類、日用商品類、食品類、服裝鞋帽類和交通工具類投訴量居商品大類投訴量前五位。生活社會服務類、互聯網服務、教育培訓服務、文化娛樂體育服務與銷售服務居於服務類投訴量前五位。在具體商品投訴中，投訴量居前五位的分別爲食品、汽車及零部件、服裝、通訊類產品、鞋。在具體服務投訴中，投訴量居前五位的分別爲經營性互聯網服務、餐飲服務、網絡接入服務、培訓服務、美容、美髮。

中國消費者協會官網截圖

責任編輯：楊晶

來源：中工網