金华的姚先生反映,5月5号带家人到渔歌小镇菊园玩。9岁的儿子在玩一款网红跷跷板时,因为一名游客在另外一端压了一下,孩子摔了下来,面部、牙齿等多个位置受伤。

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儿子从网红跷跷板上摔下

家长认为园区没有配合施救

渔歌小镇菊园在金华市金东区,姚先生提供了一张照片,这款网红跷跷板是半圆形的,上面有一些横杆,可以踩着爬到高处,他说儿子当时跟另外一个小朋友在上面玩。

姚先生:“两个小孩各自爬在两头,这么一翘一翘地玩,然后对方有一个家长呢,他可能是过来想跟孩子逗一下,然后他在他孩子的那一头往下压,往下压了以后,结果这个东西呈90度这么翘了起来,然后我的儿子受惊了嘛,受惊直接从两米多高就摔下来了。”

姚先生说,孩子摔下来后,嘴里和鼻子里出了血。他赶紧上去抱起来。

姚先生:“我就喊救命嘛,园区里面是没有人过来的(对方家长呢)对方家长我不知道啊,我只知道发生这样一件事情,我就抱着我的孩子,我叫救命没人理我,然后我就抱着我的孩子往外跑了,往园区外面跑。”

姚先生让姐姐通知园区,自己带孩子去了兰溪市人民医院。医生诊断面部、唇部、牙齿等多个位置受伤,其中一颗牙齿折断,还有三颗松动。

姚先生:“如果是乳牙的话,那问题不大,问题是他刚换过牙齿,然后这个是他终身的影响,(园区)过来了以后就说这个事情,跟我讲说这个事情没关系的,我们走保险。”

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“渔歌”经理:该承担的会承担

运营经理表示家长没有向工作人员求助

姚先生说,五月份事发后,园区最近告诉他,这事家长是百分之七十责任,他们是百分之三十,所以园区愿意赔偿一万五。找到游客接待中心,有位傅经理在,不过看到记者后,傅经理直接走开了。

金华渔歌小镇菊园 傅经理:“(傅总,这个情况能不能跟我们说一下,他说这个事情没有处理好)怎么处理好,我们又不是不处理,按法律程序走,我们该承担的,我们会承担的,一直这样子讲的,因为我们这里是上海寻梦源来经营的,上海寻梦源,托管他们运营的,我们是监督他们的。”

傅经理介绍,他们跟上海镜心生态农业有限公司签了托管合同,由对方来运营管理园区。按照他提供的电话号码,记者联系上一位张经理,她说公司确实负责园区运营,五一假期景区里的游客很多,这个网红跷跷板旁边是有工作人员的,孩子出事后,家长没有向工作人员求助。

金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理:“我们要看到肯定我们会配合,配合他把孩子送医院,后来我们知道这个事情了,我们马上就去周边调查了,问这个事情,我们马上就打电话了,在我们周边附近医院都找不到。”

张经理表示,当天下午他们得知姚先生带着孩子去了兰溪的医院, 也赶了过去配合家长处理。

金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理:“和那个家长谈得也都挺好的,我说你也别想太多,孩子既然在我们园区里发生这种事情,我们会积极配合你把这个事情处理好,医药费我们能承担,你拿票来,我们全都给报销,另外给他精神损失费,给他一万块钱,因为这个事情你听我讲,这个不是我们一方的责任,这是三方的责任。”

姚先生说,9岁的孩子受伤,自己作为家长确实有看护不到位的地方。但他认为,园区方事后没有配合施救,也没有帮忙找到肇事者,理应承担更多责任。

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事后跷跷板已经撤掉

如何处理双方还在协商

姚先生:“那在这个自救过程当中,我们是不可能去拦这个家长的,然后这个园区也把这个家长放走了。”

金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理:“你想想你家长在边上,这个大人如果把孩子压起来,让这个孩子摔下来,你会让这个游客走吗,你不可能,因为这个游客是这个(孩子)爸爸的朋友。”

姚先生告诉记者,事情发生后,自己的关注点都在孩子身上,自己的腿有伤,妻子也背不动孩子,当时有位好心的游客帮忙把孩子背到了门口。他还提到一点,这个网红跷跷板放平的时候,最高处距离地面大概2米,如果压起来会超过2米,本身也不安全。

姚先生:“这个是没有限高,没有什么措施的(当时孩子在上面是怎么样的状态,站着用手扶着还是)站着用手扶着,应该是躺在那里,然后手这么反过来抓着那个东西。”

现在,这个跷跷板已经被园区撤走了,张经理说,网上有不少这种网红跷跷板的视频,这个设施是公司自己做的。

金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理:“(咱们有没有生产这种设施的资质,咱们公司)这个没关系的吧,就是简单的这些东西,像这种秋千都可以的呀,不是那种很危险的游乐项目(跷跷板周围有没有一些防护措施)有的,上面写着注意安全,大人监护这些东西,安全带呀。”

姚先生:“这个东西上面有安全带,但是这个安全带是坏掉的,然后照道理来说,有人会指导的嘛,就是有人在旁边指导,你们要注意安全,把那个保险带扣起来,然后也没人。”

从姚先生提供的图片上可以看到,跷跷板两边有根垂下来的带子。张经理说,工作人员平时会对园区的设施进行维护。

金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理:“都是好的呀,反正我是确定,因为一到黄金周,人很多的时候,我们都有工作人员去检查的。”

金华渔歌小镇菊园 傅经理:“开始的时候是有两根保险带的,当时去的话有根保险带坏掉了,因为每天玩的人太多了,这个网红的东西,出了这个事情,说明不安全,就撤掉了。”

姚先生表示,孩子后续要种两颗牙齿,希望园区能够承担相关的费用还有精神损失费一共6万块钱。张经理回应,最近一段时间她不在园区,关于赔偿的事情,可以再跟姚先生沟通。金华市文化市场综合行政执法队金东区大队的黄队长说,之前他到现场看过,跷跷板上面没有铭牌、使用须知,生产厂家等信息。

金华市文化市场综合行政执法队金东区大队 黄队长:“那你按照设备使用规定的话,当然是任何产品都有专业厂家制造的话,安全性会更好一点,更有保障一点,现在有些新业态的设备,各种各样的设备也是很多的,基本上可以描述为他自己找人制作的设备吧,现在像这种设备的主管部门没有明确,没有法律法规明确是由哪个部门负责的,最起码不是文旅部门负责的。”

黄队长说,之前他们对这件事进行过调解,后续会再做做工作。

姚先生后来反馈,运营方的张经理给他打了电话,态度比较诚恳,目前双方还在协商。

来源:北青网

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