在诸城市昌城镇，有这样一位服务企业专员，始终聚焦企业发展和建设需要，以“诚心”与企业“交心”，深入企业宣传政策、沟通感情、解决问题、锻炼作风，为企业高质量发展集聚资源、积蓄动能。他就是昌城镇服务企业专员闫兆海。

自服务企业专员工作铺开后，闫兆海对接包靠了诸城市金隆机械制造有限责任公司和山东金隆环境工程有限公司2家企业。走访中，金隆机械制造有限责任公司负责人向他反映，公司年内计划新建占地2200平米办公楼，部分工作细节和手续尚未完善，迫切需要专业指导。在了解相关情况后，闫兆海凭借扎实的国土和城建工作经验，对企业提出的问题进行了现场解答，对负责此项目的企业员工进行了现场培训指导。

针对部分现场难以解决的问题，几天后，闫兆海又组织镇国土、规划等部门到现场实地查看，进一步明确了土地性质和测量规划退线标准，为企业提出了规划设计参考意见，既提高了建设效率，又节省了建设成本。在“手把手”帮助企业完成前期各项工作后，第一时间将有关情况上报镇党委政府，并协调有关部门以最快的时间批复企业开工建设。整个过程中，闫兆海先后5次到企业现场交流，电话沟通20多次。

像闫兆海这样活跃在一线的服务专员，昌城镇还有22名，他们包靠服务着辖区51家重点企业。为扎实解决好企业的困难和问题，昌城镇成立了镇服务企业工作领导小组和问题解决工作专班，通过召开专班工作会议，一事一议，确保企业的问题及时解决。目前，已摸排解决企业问题和诉求167项。在此基础上，各服务专员通过电话、微信、短信等保持常态化联系，积极为企业提供帮助支持，确保及时发现并解决问题，实现惠企政策更到位、企业解困更高效、发展活力更旺盛，为企业发展保驾护航。

来源：大众日报