近日,公明網格邀請公明街道“V愛之家”資深心理諮詢師前來“傳經送寶”,爲網格員隊伍講授心理干預等與網格員工作生活息息相關的專業知識,不僅豐富了網格員心理健康知識,也緩解了網格員長期處於繁忙工作中的心理壓力,爲進一步提升做好羣衆“服務員”的能力水平和鍛造“衝得上、頂得住、打得贏”的基層治理鐵軍注入了強勁的“潤滑劑”。

自7月27日起,公明網格從細微處關心隊伍需求,邀請資深心理諮詢師以社區爲單位分批次開展“心理異常症狀與識別”、“自殺危機干預”、“識別抑鬱症”、“向焦慮說不”和“溝通中的技巧”等內容的培訓課。對長期以來(特別是疫情期間)經常需要“舍小家顧大家”、加班加點開展工作的基層網格員進行關懷式心理疏導,引導網格員認識心理健康的重要性,懂得以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處,克服焦慮和挫折,緩解心理壓力,維護心理健康。同時,還講授了抑鬱症、焦慮症等症狀識別和干預技巧、溝通技巧,逐步提升網格員巡查處置能力和服務羣衆水平。

截至今日,已有超過300名網格員參加培訓課。接下來,公明網格將會在做好疫情防控工作的同時,持續推進心理干預培訓課程全覆蓋,大幅提升網格員的溝通能力和危機干預處置能力,爲和諧穩定的良好社會環境貢獻網格力量。

編輯 姚靜霞 審覈 汪新林

(作者:深圳特區報記者 周宏博 通訊員 朱葛 陳丹丹 文/圖)

來源:深圳特區報

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