近日,四川内江范大爷一家遇到了一件糟心事。两个月前,他家的自来水表显示一家人两个月零三天用水计量高达1083吨。而他家,平时的月均用水量仅10多吨。

经检查,是因为地下暗管漏水没有及时发现,因此才出现了“大额”水费现象。

按照阶梯水价计算,1083吨水需支付约7200元水费。在与供水企业内江市水务有限责任公司多次协商后,对方表示可按阶梯水费等减免,但范大爷一家仍需支付2500元左右。

范大爷一家觉得很冤枉,表示长约数米的暗管在地下,且埋在污水沟内,用户不可能随时挖开查看是否漏水。此外,供水企业两个月抄一次水表也存在问题,若每月抄表,至少也能减少用户的损失。

内江市水务有限责任公司客户服务部相关负责人表示,按照规定,城市供水设施维护责任以结算水表为界,范大爷家属水表用水端后管道漏水,应由用户或产权人负责人维护。若表内自来水暗管安装确不合规,用户可找建设业主协商解决。

对于“两月一抄表”的质疑,该负责人说,由于户表用户用水量很小,参照全国供水供气行业普遍做法,内江对需人工抄读的普通水表用户实行“两月一抄”。且从2015年开始实施以来,没有人提出异议,该缴费方式也减少了用户的跑路频次。

来源:中国网

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