近日,四川內江範大爺一家遇到了一件糟心事。兩個月前,他家的自來水錶顯示一家人兩個月零三天用水計量高達1083噸。而他家,平時的月均用水量僅10多噸。

經檢查,是因爲地下暗管漏水沒有及時發現,因此纔出現了“大額”水費現象。

按照階梯水價計算,1083噸水需支付約7200元水費。在與供水企業內江市水務有限責任公司多次協商後,對方表示可按階梯水費等減免,但範大爺一家仍需支付2500元左右。

範大爺一家覺得很冤枉,表示長約數米的暗管在地下,且埋在污水溝內,用戶不可能隨時挖開查看是否漏水。此外,供水企業兩個月抄一次水錶也存在問題,若每月抄表,至少也能減少用戶的損失。

內江市水務有限責任公司客戶服務部相關負責人表示,按照規定,城市供水設施維護責任以結算水錶爲界,範大爺家屬水錶用水端後管道漏水,應由用戶或產權人負責人維護。若表內自來水暗管安裝確不合規,用戶可找建設業主協商解決。

對於“兩月一抄表”的質疑,該負責人說,由於戶表用戶用水量很小,參照全國供水供氣行業普遍做法,內江對需人工抄讀的普通水錶用戶實行“兩月一抄”。且從2015年開始實施以來,沒有人提出異議,該繳費方式也減少了用戶的跑路頻次。

來源:中國網

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