“今年对 HMV来说是重要的一年,我们希望建立新的业务,让它 100 年后仍然存在。”HMV的现任老板道格·普特曼(Doug Putman)说。

7月20日,著名的连锁唱片店HMV迎来了100岁生日。普特曼宣布为百年庆典制定了一系列激动人心的计划,包括今年再开设 10 家门店,8月25日与艾德·希兰(Ed Sheeran)合作在考文垂举办一场面向700人的免费音乐会等等。

1921 年 7 月,HMV在牛津街 363 号开设了第一家商店,成为音乐行业的一大里程碑。顾客拥有了一种发现新音乐的方式,粉丝有机会购买到音乐人的独家产品,何况店里还有以热情和知识渊博闻名的员工。

19世纪20年代,位于牛津街363号的HMV店铺

虽然几经波折,HMV总算在网络下载和流媒体的冲击中活了下来,这一百年大庆成了音乐界的盛世,业内纷纷发来贺电,甚至包括它的竞争对手。但黑胶唱片能让它完成下一个“百年计划”吗?

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浓缩的流行音乐史

开业100年,意味着HMV见证了整个流行音乐的历史。

虽然位于牛津街 363 号的首家门店已关闭,但在经历了近几年的关闭门店和破产风波之后,HMV在 2020 年5月几乎实现了盈利。考虑到流媒体和疫情的冲击,实体唱片店能坚持到百年纪念日似乎是奇迹。

一只名叫Nipper的小狗,侧头面对留声机,似乎正在检查留声机中有没有音乐。艺术家弗朗西斯·巴罗 (Francis Barraud) 名为《他主人的声音》(His Master's Voice)的画作,自1902年起成为英国留声机公司(EMI的前身)和胜利留声机的标志。画作名字的缩写HMV也成了1921年一家新兴唱片店的名字。

弗朗西斯·巴罗的画作《他主人的声音》

当时,作曲家爱德华·埃尔加(Edward Elgar)到场庆祝开业, HMV自那时起总是以能够接触流行文化而自豪。当摇滚乐掀起一种文化现象时,年轻人们穿着最时髦的服装,涌向 HMV 分店寻找最新唱片。

对老顾客来说,还没有网络的时代,牛津街的HMV店铺就是人间天堂。在上世纪60 年代,如果年轻人想要时髦的衣服,会去卡纳比街,如果想要一张被贾格尔或克莱普顿提到的默默无闻的 R&B 艺术家的唱片,就会去牛津街。

一位在HMV工作超过30年的员工,称自己几乎都是有关音乐家、专辑发布和开新店的记忆。

麦当娜的现场现场表演;保罗麦卡特尼莅临新开的旗舰店;辣妹参加圣诞活动引起的混乱;Blur 在牛津街363 号商店的屋顶现场表演,警察检查员威胁要拔掉插头;Oasis的《Be Here Now》上市时,商店外数以万计的人在清晨排队……

在店里偶遇国际巨星并不是什么新鲜事儿。如今负责HMV公关业务的西蒙·温特 (Simon Winter)回忆,上世纪90 年代初,他正在底层的收银台,突然看到迈克尔·杰克逊独自一个人沿着螺旋楼梯上楼。原来,当天杰克逊本来要去另一家HMV店铺参加活动,结果司机误把他送到牛津街363号。消息传出,10 分钟内200 人涌入商店,店员不得不让他躲进经理办公室,直到他被接走。

到了上世纪80年代,HMV的业务扩大到北欧、美洲、澳洲等地,并进一步拓展到亚洲,在1994年落地香港,见证了整个香港实体唱片最辉煌时代的到来。在粉丝看来,HMV比竞争者运营得更好,价格更酷,最重要的是有了解音乐的人担任工作人员。

到上世纪90 年代中期,HMV 经历了三年的持续增长,在全球有 300 家分点,遍布东京、悉尼、纽约。它还在吞并其他连锁店,例如连锁书店 Ottakar's 和 Waterstones。

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在破产的边缘活下来

HMV体量的优势也成了他的阿喀琉斯之踵。管理层过于相信唱片店的想法和线下的互动,完全不能理解另一个世界——那个能在线订购并把唱片送到家里的世界。2001 年,Apple 推出了 iPod,但直到 2009 年,HMV 才收购了最近倒闭的音像制品销售网站Zavvi。

2008年时,HMV还尝试推出音乐社交网站Get Closer,但一年后就宣告失败。在亚马逊和iTunes 的双面夹击下,HMV的泡沫破灭了。2011 年,HMV 宣布由于销售额下降将关闭 40 家门店。

两年后,由于资金链断裂,公司申请清盘,同年4月份,Hilco UK以5000万英镑收购了HMV。2014 年,HMV 从亚马逊手中夺回了音乐和 DVD 销量冠军,但这只是缓刑而已。随后,公司再次申请破产。甚至牛津街363号店铺也没能保住。

加拿大连锁公司Sunrise Records在2019年初收购了HMV,新老板普特曼掌管了HMV,挽救了HMV的108家门店。数据显示,相比2018年,2019年英国消费者实体音乐消费下降了17%,流媒体消费则上升了23.5%。

道格·普特曼于2019年收购了HMV

普特曼在23岁时接管了家族企业 Everest Toys,这是北美最大的玩具和游戏分销商。

他在2014年买下Sunrise Records时,它还只有5家商店,自2017年开启大规模扩张后已达到85家之多。

收购完成后,HMV Vault作为HMV新旗舰店高调在伯明翰开张。新店铺不但有欧洲最大的实体唱片零售店,还设有一处宽阔的表演场地。从实体唱片到实体电影,从唱片机到其他音乐科技产品,再加上现场演出,HMV Vault在实体唱片步步退让的时代,正试图找到一条新的存活路径——成为音乐和电影迷的社区中心。

HMV的所有者道格·普特曼在伯明翰的HMV Vault外

2020 年,HMV有 3 家门店关闭。但当疫情缓解,HMV重新开业时,客流量增加了 150%。

虽然暂时活了下来,但为了打造适合 21 世纪的实体娱乐连锁店,HMV必须以某种方式与亚马逊和更酷的独立商店竞争。为此,普特曼计划增加连锁店对黑胶唱片销售的重视程度。

“对我来说,HMV 的体验就是播放美妙的音乐、发现新艺术家以及与志同道合的人交谈,”普特曼说,“试图满足所有人的需求会疏远您的核心客户,因此您会加倍关注客户的实际需求——他们想要黑胶唱片。”

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仅有网络的世界并不美

但仅靠黑胶能挽救实体唱片市场吗?

尽管2020 年的黑胶唱片销量与上一年相比增长了 11.5%,但黑胶仍然是整个音乐市场的一个小众产品。在媒体看来,来自漫威、口袋精灵等知名IP的文创产品在HMV店里的销售一定也很重要。

黑胶的一时上升,掩盖了实体唱片的下滑趋势。在部分业内人士看来,CD 或 DVD也时日无多。因为现在根本没有其他全国性的零售商愿意销售这些产品,甚至连大型连锁超市Sainsbury's 也在逐步停止销售 CD。

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“我担心 HMV 下次会破产。现在的所有者必须拥有雄厚的财力和对品牌的不可动摇的信念,因为它不会变得更容易。”有人评价。

此外,实体店还有高额的房租成本。与此同时,在线零售商支付较低的营业费,因为他们经营的物业较少,并且能够将仓库设在便宜的地方。

尽管面临业内不少的担忧,但这次HMV的百年庆典,仍获得几乎整个音乐界的祝贺。三大唱片公司的高层都表示了对HMV的支持,音乐媒体大篇幅进行报道,即使是名义上的竞争对手也希望看到 HMV 继续蓬勃发展并支持实体音乐。

在这些行业高层看来,HMV代表着“在大街上出售音乐的骄傲传统”、“是很多乐迷的成年礼”。有人表示:“如何寻找、发现和收集喜爱的音乐,乐迷其实从未有过更多选择——我们正处于流媒体和实体格式(尤其是黑胶唱片)相辅相成的黄金时代。这意味着不同的零售模式有共存甚至互补的空间,而且绝对适合像 HMV 这样的专业连锁店,因为它与蓬勃发展的独立公司一起拥有令人难以置信的传统。”

“在疫情中,当你观察人们的生活时,其中很大一部分就是走出去,去大街上购物。当你看到书店、咖啡店和 HMV 关门,一切都在网上交易时,它不像以前那么有趣了。希望人们能发现,这个一切都是亚马逊的世界,它并不是那么好。”普特曼说。

2002 年 9 月,David Bowie专辑签名会在牛津街150号商店举办

他认为,唱片仍然是HMV最重要的商品,店铺只是变得更擅长推销,并在更小的空间放入更多的东西。HMV正在增加了数千条流行文化产品线。歌迷不只是购买唱片或电影,他们购买的是作为乐迷的整个体验。HMV也正在努力成为更多粉丝的目的地,这意味着如果你是 BTS 的粉丝,你不仅会找到他们的专辑,还会找到种类繁多的周边。

在Ed Sheeran的免费音乐会之后,HMV的现场直播活动和签名活动也将陆续重新开始,一系列音乐人将走进HMV实体店中。普特曼也称,在选择新店铺的同时,他想在伦敦重新找一个旗舰店的位置。

“从商业角度来看,HMV很棒。我对此毫不动摇。不是因为我是个白痴,或者我财大气粗。你要么相信这个行业,要么不相信。通过疫情,已经证明了HMV的必要和客户的热情。”他称HMV状态比之前要好得多,且没有负债,“我的目标是让HMV能再持续一百年。”

来源:36氪

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