“今年對 HMV來說是重要的一年，我們希望建立新的業務，讓它 100 年後仍然存在。”HMV的現任老闆道格·普特曼（Doug Putman）說。

7月20日，著名的連鎖唱片店HMV迎來了100歲生日。普特曼宣佈爲百年慶典制定了一系列激動人心的計劃，包括今年再開設 10 家門店，8月25日與艾德·希蘭（Ed Sheeran）合作在考文垂舉辦一場面向700人的免費音樂會等等。

1921 年 7 月，HMV在牛津街 363 號開設了第一家商店，成爲音樂行業的一大里程碑。顧客擁有了一種發現新音樂的方式，粉絲有機會購買到音樂人的獨家產品，何況店裏還有以熱情和知識淵博聞名的員工。

19世紀20年代，位於牛津街363號的HMV店鋪

雖然幾經波折，HMV總算在網絡下載和流媒體的衝擊中活了下來，這一百年大慶成了音樂界的盛世，業內紛紛發來賀電，甚至包括它的競爭對手。但黑膠唱片能讓它完成下一個“百年計劃”嗎？

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濃縮的流行音樂史

開業100年，意味着HMV見證了整個流行音樂的歷史。

雖然位於牛津街 363 號的首家門店已關閉，但在經歷了近幾年的關閉門店和破產風波之後，HMV在 2020 年5月幾乎實現了盈利。考慮到流媒體和疫情的衝擊，實體唱片店能堅持到百年紀念日似乎是奇蹟。

一隻名叫Nipper的小狗，側頭面對留聲機，似乎正在檢查留聲機中有沒有音樂。藝術家弗朗西斯·巴羅 (Francis Barraud) 名爲《他主人的聲音》(His Master's Voice)的畫作，自1902年起成爲英國留聲機公司（EMI的前身）和勝利留聲機的標誌。畫作名字的縮寫HMV也成了1921年一家新興唱片店的名字。

弗朗西斯·巴羅的畫作《他主人的聲音》

當時，作曲家愛德華·埃爾加（Edward Elgar）到場慶祝開業， HMV自那時起總是以能夠接觸流行文化而自豪。當搖滾樂掀起一種文化現象時，年輕人們穿着最時髦的服裝，湧向 HMV 分店尋找最新唱片。

對老顧客來說，還沒有網絡的時代，牛津街的HMV店鋪就是人間天堂。在上世紀60 年代，如果年輕人想要時髦的衣服，會去卡納比街，如果想要一張被賈格爾或克萊普頓提到的默默無聞的 R&B 藝術家的唱片，就會去牛津街。

一位在HMV工作超過30年的員工，稱自己幾乎都是有關音樂家、專輯發佈和開新店的記憶。

麥當娜的現場現場表演；保羅麥卡特尼蒞臨新開的旗艦店；辣妹參加聖誕活動引起的混亂；Blur 在牛津街363 號商店的屋頂現場表演，警察檢查員威脅要拔掉插頭；Oasis的《Be Here Now》上市時，商店外數以萬計的人在清晨排隊……

在店裏偶遇國際巨星並不是什麼新鮮事兒。如今負責HMV公關業務的西蒙·溫特 (Simon Winter)回憶，上世紀90 年代初，他正在底層的收銀臺，突然看到邁克爾·傑克遜獨自一個人沿着螺旋樓梯上樓。原來，當天傑克遜本來要去另一家HMV店鋪參加活動，結果司機誤把他送到牛津街363號。消息傳出，10 分鐘內200 人湧入商店，店員不得不讓他躲進經理辦公室，直到他被接走。

到了上世紀80年代，HMV的業務擴大到北歐、美洲、澳洲等地，並進一步拓展到亞洲，在1994年落地香港，見證了整個香港實體唱片最輝煌時代的到來。在粉絲看來，HMV比競爭者運營得更好，價格更酷，最重要的是有了解音樂的人擔任工作人員。

到上世紀90 年代中期，HMV 經歷了三年的持續增長，在全球有 300 家分點，遍佈東京、悉尼、紐約。它還在吞併其他連鎖店，例如連鎖書店 Ottakar's 和 Waterstones。

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在破產的邊緣活下來

HMV體量的優勢也成了他的阿喀琉斯之踵。管理層過於相信唱片店的想法和線下的互動，完全不能理解另一個世界——那個能在線訂購併把唱片送到家裏的世界。2001 年，Apple 推出了 iPod，但直到 2009 年，HMV 才收購了最近倒閉的音像製品銷售網站Zavvi。

2008年時，HMV還嘗試推出音樂社交網站Get Closer，但一年後就宣告失敗。在亞馬遜和iTunes 的雙面夾擊下，HMV的泡沫破滅了。2011 年，HMV 宣佈由於銷售額下降將關閉 40 家門店。

兩年後，由於資金鍊斷裂，公司申請清盤，同年4月份，Hilco UK以5000萬英鎊收購了HMV。2014 年，HMV 從亞馬遜手中奪回了音樂和 DVD 銷量冠軍，但這只是緩刑而已。隨後，公司再次申請破產。甚至牛津街363號店鋪也沒能保住。

加拿大連鎖公司Sunrise Records在2019年初收購了HMV，新老闆普特曼掌管了HMV，挽救了HMV的108家門店。數據顯示，相比2018年，2019年英國消費者實體音樂消費下降了17%，流媒體消費則上升了23.5%。

道格·普特曼於2019年收購了HMV

普特曼在23歲時接管了家族企業 Everest Toys，這是北美最大的玩具和遊戲分銷商。

他在2014年買下Sunrise Records時，它還只有5家商店,自2017年開啓大規模擴張後已達到85家之多。

收購完成後，HMV Vault作爲HMV新旗艦店高調在伯明翰開張。新店鋪不但有歐洲最大的實體唱片零售店，還設有一處寬闊的表演場地。從實體唱片到實體電影，從唱片機到其他音樂科技產品，再加上現場演出，HMV Vault在實體唱片步步退讓的時代，正試圖找到一條新的存活路徑——成爲音樂和電影迷的社區中心。

HMV的所有者道格·普特曼在伯明翰的HMV Vault外

2020 年，HMV有 3 家門店關閉。但當疫情緩解，HMV重新開業時，客流量增加了 150%。

雖然暫時活了下來，但爲了打造適合 21 世紀的實體娛樂連鎖店，HMV必須以某種方式與亞馬遜和更酷的獨立商店競爭。爲此，普特曼計劃增加連鎖店對黑膠唱片銷售的重視程度。

“對我來說，HMV 的體驗就是播放美妙的音樂、發現新藝術家以及與志同道合的人交談，”普特曼說，“試圖滿足所有人的需求會疏遠您的核心客戶，因此您會加倍關注客戶的實際需求——他們想要黑膠唱片。”

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僅有網絡的世界並不美

但僅靠黑膠能挽救實體唱片市場嗎？

儘管2020 年的黑膠唱片銷量與上一年相比增長了 11.5%，但黑膠仍然是整個音樂市場的一個小衆產品。在媒體看來，來自漫威、口袋精靈等知名IP的文創產品在HMV店裏的銷售一定也很重要。

黑膠的一時上升，掩蓋了實體唱片的下滑趨勢。在部分業內人士看來，CD 或 DVD也時日無多。因爲現在根本沒有其他全國性的零售商願意銷售這些產品，甚至連大型連鎖超市Sainsbury's 也在逐步停止銷售 CD。

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“我擔心 HMV 下次會破產。現在的所有者必須擁有雄厚的財力和對品牌的不可動搖的信念，因爲它不會變得更容易。”有人評價。

此外，實體店還有高額的房租成本。與此同時，在線零售商支付較低的營業費，因爲他們經營的物業較少，並且能夠將倉庫設在便宜的地方。

儘管面臨業內不少的擔憂，但這次HMV的百年慶典，仍獲得幾乎整個音樂界的祝賀。三大唱片公司的高層都表示了對HMV的支持，音樂媒體大篇幅進行報道，即使是名義上的競爭對手也希望看到 HMV 繼續蓬勃發展並支持實體音樂。

在這些行業高層看來，HMV代表着“在大街上出售音樂的驕傲傳統”、“是很多樂迷的成年禮”。有人表示：“如何尋找、發現和收集喜愛的音樂，樂迷其實從未有過更多選擇——我們正處於流媒體和實體格式（尤其是黑膠唱片）相輔相成的黃金時代。這意味着不同的零售模式有共存甚至互補的空間，而且絕對適合像 HMV 這樣的專業連鎖店，因爲它與蓬勃發展的獨立公司一起擁有令人難以置信的傳統。”

“在疫情中，當你觀察人們的生活時，其中很大一部分就是走出去，去大街上購物。當你看到書店、咖啡店和 HMV 關門，一切都在網上交易時，它不像以前那麼有趣了。希望人們能發現，這個一切都是亞馬遜的世界，它並不是那麼好。”普特曼說。

2002 年 9 月，David Bowie專輯簽名會在牛津街150號商店舉辦

他認爲，唱片仍然是HMV最重要的商品，店鋪只是變得更擅長推銷，並在更小的空間放入更多的東西。HMV正在增加了數千條流行文化產品線。歌迷不只是購買唱片或電影，他們購買的是作爲樂迷的整個體驗。HMV也正在努力成爲更多粉絲的目的地，這意味着如果你是 BTS 的粉絲，你不僅會找到他們的專輯，還會找到種類繁多的周邊。

在Ed Sheeran的免費音樂會之後，HMV的現場直播活動和簽名活動也將陸續重新開始，一系列音樂人將走進HMV實體店中。普特曼也稱，在選擇新店鋪的同時，他想在倫敦重新找一個旗艦店的位置。

“從商業角度來看，HMV很棒。我對此毫不動搖。不是因爲我是個白癡，或者我財大氣粗。你要麼相信這個行業，要麼不相信。通過疫情，已經證明了HMV的必要和客戶的熱情。”他稱HMV狀態比之前要好得多，且沒有負債，“我的目標是讓HMV能再持續一百年。”

來源：36氪