目前，通州交通支队新对外办公大厅已投入使用，地址位于翠屏南里街2号。

新对外办公大厅启用后，位于运河西大街240号的原通州交通支队对外办公大厅，同时停止对外服务。

新的对外办公厅面积更大、环境更优，减少群众排队等待时间，解决了老业务大厅人满为患、拥挤的难题。

这里集车管业务和违法处理为一体，共设置10个业务岗。并专门设有等候区、导询服务台、非现场远程处理、老弱病残孕专用窗口等，实现车管业务和交通违法业务一窗通办，解决了以往两个业务分开办理重复排队的问题。

值得关注的是，首次在大厅内亮相的驾驶人自助体检机，是通州交通支队引进的高科技设备，目的就是让“群众少跑腿”。

这部集驾驶人拍照、体检为一体的自助体检机，形似购物广场常见的自助唱吧，适用于初次申领驾驶证、增驾，驾驶证期满换证等多种驾驶证业务的体检服务，打破了以往驾驶人需要分开到照相馆拍照、医院体检，多处多地耗时来回跑的弊端。

自助设备内设监控、检测和拍照系统，办理业务的驾驶人只需刷一下身份证，通过触控屏的简单操作，即可快速自助办结《机动车驾驶证申领和使用规定》中拍照、视力、辨色力、听力、躯干、上肢、下肢及身高等方面的检测，大概用时5分钟就完成体检。

体检完毕后，在现场自助打印体检报告，极大方便了办事群众，提高了办事效率。

依托“驾驶人自助体检机”完成体检后，数据将直接录入并同步传输至公安交管部门的业务系统，群众可直接通过“公安交管12123”APP或人工窗口受理的方式办理相关业务，切实满足了群众对驾驶人体检证明“就近办”“自助办”的现实需要。

此外，办公大厅内还设置了交通违法处理终端机等，处理单笔交通违法处罚金在200元之下且累计分未达到12分、驾驶人用户名下机动车非现场交通违法记录等多项业务均可实现“马上就办”。

考虑到方便电动自行车相关业务办理，新大厅内部专门开辟了电动自行车相关办理窗口，大厅外部设置电动自行车上牌区域，避免交通违法业务和电动自行车业务的办事人交织排队现象，大大提高办事效率。

下一步，通州交通支队将会进一步完善交管服务大厅的软硬件设施，给前来办事的群众提供更加优质的服务。

来源：北京通州发布（bjtzfb）

编辑：刘雪婷

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