目前,通州交通支隊新對外辦公大廳已投入使用,地址位於翠屏南里街2號。

新對外辦公大廳啓用後,位於運河西大街240號的原通州交通支隊對外辦公大廳,同時停止對外服務。

新的對外辦公廳面積更大、環境更優,減少羣衆排隊等待時間,解決了老業務大廳人滿爲患、擁擠的難題。

這裏集車管業務和違法處理爲一體,共設置10個業務崗。並專門設有等候區、導詢服務檯、非現場遠程處理、老弱病殘孕專用窗口等,實現車管業務和交通違法業務一窗通辦,解決了以往兩個業務分開辦理重複排隊的問題。

值得關注的是,首次在大廳內亮相的駕駛人自助體檢機,是通州交通支隊引進的高科技設備,目的就是讓“羣衆少跑腿”。

這部集駕駛人拍照、體檢爲一體的自助體檢機,形似購物廣場常見的自助唱吧,適用於初次申領駕駛證、增駕,駕駛證期滿換證等多種駕駛證業務的體檢服務,打破了以往駕駛人需要分開到照相館拍照、醫院體檢,多處多地耗時來回跑的弊端。

自助設備內設監控、檢測和拍照系統,辦理業務的駕駛人只需刷一下身份證,通過觸控屏的簡單操作,即可快速自助辦結《機動車駕駛證申領和使用規定》中拍照、視力、辨色力、聽力、軀幹、上肢、下肢及身高等方面的檢測,大概用時5分鐘就完成體檢。

體檢完畢後,在現場自助打印體檢報告,極大方便了辦事羣衆,提高了辦事效率。

依託“駕駛人自助體檢機”完成體檢後,數據將直接錄入並同步傳輸至公安交管部門的業務系統,羣衆可直接通過“公安交管12123”APP或人工窗口受理的方式辦理相關業務,切實滿足了羣衆對駕駛人體檢證明“就近辦”“自助辦”的現實需要。

此外,辦公大廳內還設置了交通違法處理終端機等,處理單筆交通違法處罰金在200元之下且累計分未達到12分、駕駛人用戶名下機動車非現場交通違法記錄等多項業務均可實現“馬上就辦”。

考慮到方便電動自行車相關業務辦理,新大廳內部專門開闢了電動自行車相關辦理窗口,大廳外部設置電動自行車上牌區域,避免交通違法業務和電動自行車業務的辦事人交織排隊現象,大大提高辦事效率。

下一步,通州交通支隊將會進一步完善交管服務大廳的軟硬件設施,給前來辦事的羣衆提供更加優質的服務。

來源:北京通州發佈(bjtzfb)

編輯:劉雪婷

責編:劉非非

相關文章