日前，記者從區社保中心獲悉，今年上半年，海淀社保中心按照市、區兩級決策部署，繼續保持疫情防控與社保經辦共同推進，積極落實各項社會保險政策，各項基金運行安全平穩，爲助復產、保民生起到了積極作用。

　　上半年社保參保單位達12.64萬家

　　截至今年6月底，全區參保人數持續增加，社保基金收支逐步恢復，參保單位達到12.64萬家，同比增長1.94%。養老保險、失業保險、工傷保險、醫療（含生育）保險參保人數分別達到309萬、262萬、245萬和386萬，同比分別增長3.69%、2.58%、1.03%和3.49%。今年我區社會保險收支逐步恢復，1-6月份，五險累計收繳485.48億元，同比增長60%；累計支出181.30億元，同比增長26%。

　　此外，2020年疫情期間的社保減免緩政策爲全區用人單位帶來了實惠，全年共爲海淀區參保單位減免社保費用302.9億元。“政府的減稅降費幫助我們這些生產經營遇到困難的企業渡過了難關。”這是今年年初聽到最多的來自中小微企業的反饋。

　　打造“手把手”“可視化”高效服務

　　爲規範社保基金管理，從根源上保障參保職工的權益，區社保中心在今年社保繳費工資申報工作中“出實招”、“創新招”，推進參保企業如實、便捷、高效地申報繳費工資。

　　“小窗口”解決大問題。藉助手機終端、電腦端等“小窗口”進行政策在線宣傳和指導。通過官網、微信公衆號、短信等多個信息化平臺推送通知，明確申報時限、申報途徑和申報流程。“我的手機上已經收到過好幾次來自海淀社保的繳費工資申報截止時間提醒了，信息的提醒讓我們這些企業就不會錯過每年一次的社保繳費工資申報工作了。”來自航凱商貿的趙先生向記者展示了手機裏的信息。

　　除了申報工作提醒，海淀社保中心還開通網絡直播課堂在線答疑，通過“小窗口”與企業進行“面對面”互動對話，提供實時在線指導。根據直播留言、現場諮詢和電話諮詢的問題，組織專人對工資申報過程中辦事羣衆提出的問題、疑惑進行整理，錄入社保知識問答庫，加強對窗口工作人員的培訓，統一答覆口徑，以羣衆“聽得懂”的語言進行講解，打造更加高效、更有質量的社保服務。

　　“一平臺”辦理多件事。爲提升繳費工資申報的便捷度，海淀社保中心推薦參保單位優先通過網上服務平臺辦理“五險一金”合併申報業務，確保“一數一源、信息共享、一步辦理”。工作人員深入體驗線上辦理流程，繪製申報流程圖、網上申報步驟截圖，爲羣衆提供“手把手”、“可視化”指導服務，提高羣衆滿意度。

　　未來，區社保中心將持續優化業務流程，拓展網上辦理的廣度和深度，建設線上線下深度融合的智能辦事大廳，爲辦事羣衆提供多樣化，精細化，智能化的社保服務，讓辦事羣衆更有獲得感和幸福感。（記者 劉一煒）