黨員江靜和同事一起做好準備迎接乘客

近段時間,重慶日平均氣溫都在39攝氏度。烈日炙烤下,在江北機場、重慶西站等各大樞紐站的公交線路起點站、通道、廣場等站點處,凡是急難險重工作都有黨員在一線率先垂範,用汗水詮釋黨員的責任與擔當。她們就是重慶交通開投公交集團兩江公交機場服務公司的地勤人員。

黨員段春燕熱情爲乘客指引

24小時服務 保障乘客安心出行

“您好!請問您到哪裏?”“您好!擺渡車請往右走,到最前面就到了……”8月2日15:40,在江北機場T3航站樓一樓外,作爲一名地勤人員同時也是黨員的段春燕正熱情地爲乘客指路。同時,在機場快車k01線起點站的同爲黨員的地勤江靜正爲上車乘客測量體溫、提放行李,雖然她們工作的場所不被太陽直曬,但地面溫度也不低,多走動一下,就會汗如雨下。作爲在江北機場T2、T3航站樓上班地勤,她們是24小時上班制,90%的上班時間都是流動者爲乘客服務。太陽在時、她們在工作,月亮在時、她們依然在爲乘客服務。他們爲廣大乘客提供諮詢、引導、體溫測量,做好防疫工作,爲的是保障乘客安心出行。

地勤石豔爲乘客提放行李

不懼高溫 與烈日“同行”

“女士,我來幫您提行李,您趕快上車,太陽大……”,8月2日下午16:00,在重慶北站北廣場公交網約車乘車點,地勤人員石豔正爲上車乘客提放行李。這是一位去重慶西站的乘客,因爲沒看清楚乘坐高鐵的地方,本應該到西站乘車,結果來到北站。正當她在北廣場站着不知如何是好時,被石豔看到,石豔在瞭解她的情況後,爲她推介了公交網約車,出發前她感激地對石豔說:“妹子,謝謝你幫我找到車,要不然我可能會坐不上高鐵。”在重慶北站北廣場,有一羣像石豔一樣的地勤人員,她們每天穿梭在北廣場的廣場上,爲南來北往的乘客提供諮詢、引導服務。8月2日天氣預報氣溫40度,她們戴着帽子,穿着長衣、長褲,戴好口罩,流動在北廣場周邊,爲乘客指引方向、排憂解難。走一圈下來已汗流浹背,這個點的地勤人員皮膚都是“古銅色”。

地勤肖容爲上車乘客測量體溫

不怕酷暑 爲乘客服務

8月2日16:20,在重慶西站機場快車k06線起點站,地勤肖容正在爲上車的乘客服務。“您好!體溫正常,請上車!”“您好!爲了您的安全請戴好口罩!”肖容一邊爲乘客測體量,一邊爲後面的乘客宣傳道。重慶西站是一個大型的綜合性樞紐站,機場快車的地勤人員除了在k06線起點站爲乘客提供引導、購票行李提放等服務外,還要做好“守門員”的工作;同時她們還會定時到負二樓服務檯、公交網約車乘車點進行輪班。因此,在西站的每一位地勤人員幾乎成了“重慶通”,對西站乃至重慶的交通情況等必須非常清楚。“只有我們都清楚了,我們才能更完整地回答乘客的問題,才能更好地爲乘客服務……”地勤鄢青華說道。在機場還有很多像她們一樣的地勤人員,不懼高溫、不怕酷暑與熱浪共舞,用自己親切的微笑、樸實的語言、溫暖的行動,熱情地爲廣大乘客服務,用她們自己的方式保障乘客平安、健康、安心出行。

來源:視界網

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