贵阳观山湖区新政务大厅正式投用

中工网讯 8月2日，贵州贵阳观山湖区人民政府新政务大厅正式投入使用。该区43个部门的900余项行政服务及公共服务事项全部集中办公，通过“一门服务、一网通办、一窗办理”进一步优化政务服务环境。

据介绍，观山湖区新政务大厅建设是观山湖区2021年“十大实事”项目。该政务大厅应用先进的智能化综合管理平台、无声排队叫号系统、自助服务一体机、“好差评”系统平台、效能评价系统等智慧化系统平台，既有传统化服务模式，又有全过程自助服务，为不同的办事人群提供不同的服务。

此外，该政务大厅还提供网上办理通道，基于贵州省政务服务网开设的观山湖区站点，为群众提供“淘宝式”服务，将区级行政审批事项全部纳入部门旗舰店，事项100%可网上办理。同时，以居民身份证和法人统一社会信用代码为基础，通过实名认证为群众企业建立个人空间，直接以网上申请、网上流转、网上过程查询、邮政寄递的方式实现“不见面审批”。