河南日报客户端记者 卢松 通讯员 王辉 罗小乐

当前，疫情防控形势紧张，如何更好地服务市场主体，推动“万人助万企”活动？8月2日下午，漯河市“涉企政务服务专家团”正式成立。

专家团由进驻市行政服务中心的相关窗口负责人和业务骨干组成，一共有34人，服务对象主要包括规模以上工业企业、资质等级建筑企业、限额以上批零住餐企业、规模以上服务业等“四上企业”；工业“倍增工程”企业、“亿元企业培育工程”企业、上市后备企业，农业产业龙头企业，“个转企”“小升规”“规改股”企业，以及各类双创主体。

“专家团主要为企业提供企业开办、生产经营、项目建设等方面的业务咨询、政策解读、材料预审和问题协调。”漯河市行政服务中心有关负责人介绍，有业务需求的企业可以通过去现场、打电话、网上办三种形式与专家团成员联系。每名专家接到企业诉求后，能立即办的必须立即办，不能立即办的限时2日办，涉及多部门的最长5个工作日办结。

据悉，漯河市行政服务中心对专家团实行奖惩制度，表现突出的人员月度考核评优评先予以优先考虑，并及时通报表彰。服务质量差、服务效能低、企业投诉查证属实的人员，取消个人月度评优评先资格，并进行通报批评；情节严重的，取消年度评优评先资格，同时将上报有关部门进行追责。

编辑：卢松

来源：河南日报