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交汇点讯 “幼儿园6人、小学10人、初中5人、高中2人……”在南京市玄武区一家隔离酒店内,记者见到一份登记得满满当当的名单。在该酒店的113名隔离人员中,有21名是未成年人,他们来自江宁区8所学校。每个孩子背后都是一个家庭,隔离点如何保障未成年及其家庭的生活物资,关爱他们的心理健康?记者进行了实地探访——

特殊的作文比赛

“您好,孩子今天心情、状态怎么样呢?”

“蛮好的,上午练了一会字,看看电视,午饭后活动了一下,现在睡了。”

“昨天发的学习资料也可以让孩子挑一些感兴趣的看一看,充实生活哦!”

……

在南京市玄武区的这所隔离酒店,这样老师与家长的对话每天都会进行。“因为发现隔离点未成年学生比较多,我们通过南京市江宁区教育局及时和这些孩子所在的学校进行了对接,要求21名孩子的老师与孩子每天通一个电话,了解孩子的学习生活和心理状况,对他们进行心理辅导。”该隔离点负责人、南京市玄武区司法局副局长茅晓春告诉记者。

“孩子马上要上网课了,但没有设备怎么办啊?”隔离人员鲍女士向工作人员反馈,她的儿子上高二,学校通知将在8月6日开展线上网课。隔离点工作组得知消息后,连夜协调解决了设备问题,并承诺孩子隔离期间的学习资料由工作组打印。“换位思考,如果我们被隔离,会需要什么呢?除了生活上有保障外,更需要的是关心和安慰。”茅晓春说。

江宁热心市民徐女士送来供学生上网课的平板电脑

为了丰富孩子们的隔离生活,缓解紧张焦虑的氛围,该隔离点还发动了“与宁同行,童心谢您”主题的作文比赛。“不会写字的孩子可以在父母指导下口述录音完成,上小学、中学的孩子可以拿起笔用心写一写。”该隔离点工作人员、南京市将军山小学副校长潘勇告诉记者,他们会将作品集结成册,并发放奖状和小礼物给孩子们,帮孩子们在这段特殊时期留下一段特殊的回忆。

别样的生日会

“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”“421房间的朋友生日快乐!” 8月4日,该隔离酒店内,一场“云端”生日会正在热热闹闹地举办,大家纷纷给421室的刘先生送上生日祝福。在隔离点大家庭中,一些暖心小事不时地在这里上演,不仅驱散了疫情带来的阴霾,也成为了大家抗疫时期最珍贵的回忆。

“以往生日都是和家人朋友一起过的,本以为这次会平平淡淡的度过,没想到居然还能吃上生日蛋糕。”刘先生说。原来,在隔离人员入住集中隔离点时,工作专班人员会细致核对全部人员的健康码、行程码、疫苗接种和核酸检测等信息。在核对身份证信息时,工作人员便将即将过生日的刘先生的信息默默记下,安排了这场简单却温暖的“云端”生日仪式。

据了解,在隔离期间,工作人员为做好服务,对隔离人员的其它信息,如人员的基础疾病信息、过敏源信息、少数民族等也进行了了解,以便提供个性化的服务。此外,他们还会定期给大家发送安全提示、健康小知识,以帮助大家舒缓心情。

“这里的医护人员服务真好,做事很细致、很认真、很负责。”对医护人员的付出,刘先生看在眼里,也记在心里。他坚信,大家携手,一定可以早日战胜疫情。

赠送免费汤剂

“来自江宁的各位亲,大家下午好!感谢您在酒店隔离期间对工作组的理解和支持!南京市玄武区政府将免费为各位亲提供适合全人群的‘新冠防疫方’汤剂。为了便于统计,如有不需要的亲请在群中告知一声哦!”酒店廊道里,工作人员略显俏皮的播报为该隔离点集中隔离的人们带来一丝轻松。

这是该隔离酒店里的又一个温情时刻。信息发出后,有隔离人员询问汤剂的味道,工作人员回复道:“微辛、微辣,回味无穷!在品尝中,切切实实感受到我们的关爱!”

“感谢每天帮我们送餐的最可爱的你们,辛苦了!”

“把饭放在小板凳上非常好,感谢大家!”

……

在该隔离酒店的微信群里,经常会看到隔离人员发自内心的赞扬。这里,一日三餐均由专员派送,餐食都摆放在房间门口的小凳上。一个小凳子,保证餐食的卫生。细致入微的小举动让隔离人员备受感动。

在隔离人员中,还有一位“特殊”的居民。58岁的周女士患有糖尿病,每天都需要注射胰岛素,而酒店客房没有冰箱,无法冷藏保存,这让工作人员犯了难。大家正在讨论时,酒店老板默默将存放个人物品的冰箱整理干净,推给工作人员,只说了句:“赶紧送上去吧!”

工作组的付出,让隔离人员心里暖暖的。“中午的饭菜特别合口味,给大厨点赞!”“感谢小姐姐给我们送补习资料,我们一定好好学习!”“同心战疫,南京加油!”……微信群中,是此起彼伏的温情。

新华日报·交汇点记者 王甜 受访者供图

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