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防疫進行時|探訪商丘市行政服務中心,政務服務“不停歇”

河南日報客戶端記者 李鳳虎 劉夢珂

目前,商丘市新冠肺炎疫情防控形勢複雜嚴峻,很多線下培訓、服務等均已暫停,那商丘市行政服務中心線下窗口服務是否正常運行?8月4日,記者來到商丘市行政服務中心進行實地探訪。

在該中心大廳外,紅色大帳篷下辦事的羣衆有序地排成長隊,兩三名工作人員正在指導羣衆“掃碼”進入;大廳入口處啓用了醫用紅外熱像儀,配合測溫槍對進入大廳的所有人員進行實時體溫監測。

“我們辦事窗口沒有關閉,所有工作人員每天提前上班,要求來辦事的羣衆必須戴口罩,保持一米距離排隊,做到‘一測,兩掃,兩核,一登記’即測量體溫、掃疫情碼、外出碼、覈實是否外出返商人員、是否接種疫苗、登記來人基本疫情信息。沒有佩戴口罩者、實名登記信息、體溫異常者、中高風險地區和其關聯區域旅居史和來自鄭州市的入商返商人員,居家隔離不滿14天等都不準進入辦事大廳。”該中心綜合科科長李忠常說。

據悉,爲確保疫情防控“不掉線”、政務服務“不停歇”、服務羣衆“不斷檔”,商丘市行政服務中心迅速啓動疫情防控應急預案,立即進入“戰時”狀態。

除嚴把進門關外,該中心堅守防護線,每日至少三次對中心大廳消毒,對自助服務設備、樓梯間、衛生間、辦公檯面等常用設施設備每半個小時進行一次酒精消殺,最大程度阻斷病毒傳播。同時,統籌疫情防控和事項辦理,積極做好疫情防控常態化政務服務工作,繼續推行預約服務、代辦服務、延時服務、綠色通道、上門服務及免費郵寄等各項惠企便民服務,開展好“三動四定”服務,推出“一碼通查”便民服務系統,通過二維碼,就能查詢所有政務服務事項的辦理條件、辦理流程。積極宣傳政務服務事項“網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦”,有序安排重點項目“優先辦”,對老弱病殘孕開闢綠色通道,提供一對一“保姆式服務”,持續營造羣衆放心的辦事環境,不斷增強企業羣衆的獲得感、幸福感、安全感。

編輯:劉夢珂

來源:河南日報

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