" KTV 的现状如同处于黎明前的黑暗中。"

望着窗外的乌云，深圳市文化市场行业协会常务副秘书长吴涛无奈地对深晚记者笑道。

根据《2020 年度深圳市歌舞娱乐行业统计分析报告》（以下简称《报告》），截至 2020 年 12 月 31 日，全市持证歌舞娱乐场所有 673 家，比 2019 年减少了 113 家，2018 至 2020 年间，全市注销或停业高达 229 家，现存歌舞娱乐场所数量创十年新低。在严峻形势下，KTV 近几年经历了哪些变化？KTV 数量减少是时代潮流中不可逆转的结果吗？为求转型，门店和行业各出哪些奇招？

消费群体"老龄化" KTV 行业辉煌过后进入低谷

KTV 全称" Karaok "，是个日英文的杂名，起源于日本，意指"无人乐队"，后来传到中国台湾，把" Karaok "装在房间里，取名为 KTV。

王文是一家连锁品牌 KTV 的经理，2006 年公司自创品牌，目前在深圳有三家连锁门店。其中梅林店从 2008 年经营至今，已存在了 13 年。"我们一共有 37 个包间，光装修翻新就有三、四次，设备也经常‘更新换代’。"王文说。

他曾是 KTV 辉煌高光时刻的见证者，2000 年至 2010 年正是 KTV 的十年辉煌期，这一时期的主要消费群体是白领和商业精英，去 KTV 唱歌也被视为一种时尚潮流。" 2006 年，第一家店开在南山区，当时的生意非常火爆，平日里，无论大小包间都满房，更别说周末和节假日了，要预订包间得提前 3 至 5 天。"王文表示。

而现在，他是行业黯淡期的经历者。在他的一家门店里，绚烂的灯球五颜六色，依稀照亮小小包间周围昏暗的环境，绕过复杂幽深的走廊，大包间的门远远敞开着，只有零星几个小包间传出了断断续续的歌声，透过门上玻璃往里望去，只见一位中年大叔站着高歌，其余两三人为他打着节拍。记者环绕一圈后发现，人数最多的包间有 4 人，最少仅有 1 人，且顾客多为中老年人群体，年轻顾客占比较少。"年纪大了，年轻人那些我们不懂，KTV 打开话筒就能唱歌，挺好。"顾客姚大爷说。

在消费平台上，记者发现 KTV 包间除了周末价格翻涨以外，工作日白天时段基本保持在百元内，有些地处偏僻的 KTV 价格甚至更低。工作人员表示，KTV 主要营收在于消费者购买的酒水和食品，但记者随机走进几个包间，鲜少发现有顾客消费酒水和果盘。67 岁的陈阿姨作为这家 KTV 的常客，每周都会来这家 KTV。她说，"在 KTV 喝饮料的成本太高，自备保温杯效果最好。"

" 00 后"小徐趁着暑假假期，约上几个好友来唱歌。"只要不买饮料和小食，KTV 的价格对我们学生党来说，还是非常便宜实惠的。"小徐笑着说。

品牌疯狂扩张导致行业"内卷" 多方面因素导致 KTV 走"下坡路"

在王文的回忆中，2015 年之后，KTV 的经营便开始走"下坡路"，前期巨大的行业"蓝海"吸引了不少大品牌"加码"布局，当时方圆三公里内，就有十多家品牌连锁 KTV，这加快了品牌"内卷"速度。《报告》显示，KTV 行业走"下坡路"，是产业环境、消费习惯、版权等多方面因素共同作用的结果。

首先，KTV 的主要服务内容是" KTV+ 酒水 + 小吃"，创新产品及增值服务比较少，深圳市文化市场行业协会常务副秘书长吴涛表示，近年来，KTV 因同质化竞争激烈、酒水消费下降、房费无法提升，营业收入明显减少，由于房租、工资等成本居高不下，企业利润持续下降，KTV 消费愈显疲态。

其次，互联网时代的娱乐项目多元化带来了更多样的娱乐方式，娱乐的选择层出不穷，唱歌不再是人们最主要的娱乐休闲活动。就连唱歌本身，也随着在线 K 歌 APP 的出现而受到冲击。天眼查数据显示，截至 2020 年，在线 K 歌行业用户规模已突破 10 亿人。与此同时，受到年轻人追捧的剧本杀、实景密室等新兴娱乐形式，也冲击了传统的休闲娱乐方式。

此外，歌曲的版权诉讼纠纷不断也令人"头大"，据统计，2020 年深圳市 522 家 KTV 因版权问题被起诉，诉讼案件达 3.26 万宗，诉讼金额达 2613 万元，权利人（机构）集中起诉问题愈演愈烈。

行业"洗牌"转型加速 政府、协会等加大扶持力度

因此，如何留住消费者、行业如何创新转型等是行业亟待解决的问题。在吴涛看来，行业红利期过后，进入洗牌和转型期，是行业发展的必然规律；同时，这也是不断尝试、摸索的一个过程。

目前，KTV 行业已有转型迹象。例如，在唱歌之外，加入聚会、餐饮等服务，满足消费者个性化定制的娱乐需求。" KTV 作为场景消费，需要经营者们转变经营思路，了解消费者的需求，探索新的模式"吴涛说。

不仅如此，商务 KTV 转量贩式 KTV 成为新趋势。《报告》显示，截至 2020 年 12 月 31 日，全市总包房数量为 25392 间，同比下降 17.6%。以量贩式 KTV 的经营形态成行业主流。据调研，2020 年商务 KTV 占比持续下跌，如龙岗晶钻等场所倒闭后被接手并转为量贩式 KTV，龙岗的格兰天夜总会转型做高调纯 K 品牌等。

除此之外，吴涛认为，为获得年轻群体市场认可和欢迎，KTV 行业进一步两极化发展。一个极端是小型化、精致化、低成本的 KTV 门店，提供高性价比的服务；另一个极端是满足消费者的个性化需求，提供高品质、稀缺性、个性化、专属的服务。有调研显示，中高端 Party KTV 进驻深圳后，每到周末"一房难求"，预计未来该业态所将持续增加。

为提供良好的营商环境，4 月 2 日，由国家版权局、文化和旅游部联合印发的《关于规范卡拉 OK 领域版权市场秩序的通知》，为进一步完善著作权集体管理制度提供了重要支持；深圳市政府也进一步加大 KTV 行业发展的扶持力度，不断满足人民群众休闲、社交、娱乐等精神文化需求。2020 年，深圳"福田公益练歌房" 系列文化惠民活动持续开展，整合歌舞娱乐场所资源，通过"政府补一点、企业让一点、市民出一点"的方式，利用歌舞娱乐场所闲时时段，为市民提供免费或优惠的学歌、练歌、赛歌、录歌服务。

"我们对这个行业保持信心，也会继续深耕细作。"王文坚定地说，未来，KTV 与互联网和高科技融合将更加紧密，娱乐智能化程度更高，更多的智能化设备将引入，为人们带来更多的新型体验，为 KTV 发展前景提供更多可能。

深圳晚报记者 郑淑仪 实习生 朱懿 钟睿 图 / 钟睿

来源：深圳晚报