" KTV 的現狀如同處於黎明前的黑暗中。"

望着窗外的烏雲,深圳市文化市場行業協會常務副祕書長吳濤無奈地對深晚記者笑道。

根據《2020 年度深圳市歌舞娛樂行業統計分析報告》(以下簡稱《報告》),截至 2020 年 12 月 31 日,全市持證歌舞娛樂場所有 673 家,比 2019 年減少了 113 家,2018 至 2020 年間,全市註銷或停業高達 229 家,現存歌舞娛樂場所數量創十年新低。在嚴峻形勢下,KTV 近幾年經歷了哪些變化?KTV 數量減少是時代潮流中不可逆轉的結果嗎?爲求轉型,門店和行業各出哪些奇招?

消費羣體"老齡化" KTV 行業輝煌過後進入低谷

KTV 全稱" Karaok ",是個日英文的雜名,起源於日本,意指"無人樂隊",後來傳到中國臺灣,把" Karaok "裝在房間裏,取名爲 KTV。

王文是一家連鎖品牌 KTV 的經理,2006 年公司自創品牌,目前在深圳有三家連鎖門店。其中梅林店從 2008 年經營至今,已存在了 13 年。"我們一共有 37 個包間,光裝修翻新就有三、四次,設備也經常‘更新換代’。"王文說。

他曾是 KTV 輝煌高光時刻的見證者,2000 年至 2010 年正是 KTV 的十年輝煌期,這一時期的主要消費羣體是白領和商業精英,去 KTV 唱歌也被視爲一種時尚潮流。" 2006 年,第一家店開在南山區,當時的生意非常火爆,平日裏,無論大小包間都滿房,更別說週末和節假日了,要預訂包間得提前 3 至 5 天。"王文表示。

而現在,他是行業黯淡期的經歷者。在他的一家門店裏,絢爛的燈球五顏六色,依稀照亮小小包間周圍昏暗的環境,繞過複雜幽深的走廊,大包間的門遠遠敞開着,只有零星幾個小包間傳出了斷斷續續的歌聲,透過門上玻璃往裏望去,只見一位中年大叔站着高歌,其餘兩三人爲他打着節拍。記者環繞一圈後發現,人數最多的包間有 4 人,最少僅有 1 人,且顧客多爲中老年人羣體,年輕顧客佔比較少。"年紀大了,年輕人那些我們不懂,KTV 打開話筒就能唱歌,挺好。"顧客姚大爺說。

在消費平臺上,記者發現 KTV 包間除了週末價格翻漲以外,工作日白天時段基本保持在百元內,有些地處偏僻的 KTV 價格甚至更低。工作人員表示,KTV 主要營收在於消費者購買的酒水和食品,但記者隨機走進幾個包間,鮮少發現有顧客消費酒水和果盤。67 歲的陳阿姨作爲這家 KTV 的常客,每週都會來這家 KTV。她說,"在 KTV 喝飲料的成本太高,自備保溫杯效果最好。"

" 00 後"小徐趁着暑假假期,約上幾個好友來唱歌。"只要不買飲料和小食,KTV 的價格對我們學生黨來說,還是非常便宜實惠的。"小徐笑着說。

品牌瘋狂擴張導致行業"內卷" 多方面因素導致 KTV 走"下坡路"

在王文的回憶中,2015 年之後,KTV 的經營便開始走"下坡路",前期巨大的行業"藍海"吸引了不少大品牌"加碼"佈局,當時方圓三公里內,就有十多家品牌連鎖 KTV,這加快了品牌"內卷"速度。《報告》顯示,KTV 行業走"下坡路",是產業環境、消費習慣、版權等多方面因素共同作用的結果。

首先,KTV 的主要服務內容是" KTV+ 酒水 + 小喫",創新產品及增值服務比較少,深圳市文化市場行業協會常務副祕書長吳濤表示,近年來,KTV 因同質化競爭激烈、酒水消費下降、房費無法提升,營業收入明顯減少,由於房租、工資等成本居高不下,企業利潤持續下降,KTV 消費愈顯疲態。

其次,互聯網時代的娛樂項目多元化帶來了更多樣的娛樂方式,娛樂的選擇層出不窮,唱歌不再是人們最主要的娛樂休閒活動。就連唱歌本身,也隨着在線 K 歌 APP 的出現而受到衝擊。天眼查數據顯示,截至 2020 年,在線 K 歌行業用戶規模已突破 10 億人。與此同時,受到年輕人追捧的劇本殺、實景密室等新興娛樂形式,也衝擊了傳統的休閒娛樂方式。

此外,歌曲的版權訴訟糾紛不斷也令人"頭大",據統計,2020 年深圳市 522 家 KTV 因版權問題被起訴,訴訟案件達 3.26 萬宗,訴訟金額達 2613 萬元,權利人(機構)集中起訴問題愈演愈烈。

行業"洗牌"轉型加速 政府、協會等加大扶持力度

因此,如何留住消費者、行業如何創新轉型等是行業亟待解決的問題。在吳濤看來,行業紅利期過後,進入洗牌和轉型期,是行業發展的必然規律;同時,這也是不斷嘗試、摸索的一個過程。

目前,KTV 行業已有轉型跡象。例如,在唱歌之外,加入聚會、餐飲等服務,滿足消費者個性化定製的娛樂需求。" KTV 作爲場景消費,需要經營者們轉變經營思路,瞭解消費者的需求,探索新的模式"吳濤說。

不僅如此,商務 KTV 轉量販式 KTV 成爲新趨勢。《報告》顯示,截至 2020 年 12 月 31 日,全市總包房數量爲 25392 間,同比下降 17.6%。以量販式 KTV 的經營形態成行業主流。據調研,2020 年商務 KTV 佔比持續下跌,如龍崗晶鑽等場所倒閉後被接手並轉爲量販式 KTV,龍崗的格蘭天夜總會轉型做高調純 K 品牌等。

除此之外,吳濤認爲,爲獲得年輕羣體市場認可和歡迎,KTV 行業進一步兩極化發展。一個極端是小型化、精緻化、低成本的 KTV 門店,提供高性價比的服務;另一個極端是滿足消費者的個性化需求,提供高品質、稀缺性、個性化、專屬的服務。有調研顯示,中高端 Party KTV 進駐深圳後,每到週末"一房難求",預計未來該業態所將持續增加。

爲提供良好的營商環境,4 月 2 日,由國家版權局、文化和旅遊部聯合印發的《關於規範卡拉 OK 領域版權市場秩序的通知》,爲進一步完善著作權集體管理制度提供了重要支持;深圳市政府也進一步加大 KTV 行業發展的扶持力度,不斷滿足人民羣衆休閒、社交、娛樂等精神文化需求。2020 年,深圳"福田公益練歌房" 系列文化惠民活動持續開展,整合歌舞娛樂場所資源,通過"政府補一點、企業讓一點、市民出一點"的方式,利用歌舞娛樂場所閒時時段,爲市民提供免費或優惠的學歌、練歌、賽歌、錄歌服務。

"我們對這個行業保持信心,也會繼續深耕細作。"王文堅定地說,未來,KTV 與互聯網和高科技融合將更加緊密,娛樂智能化程度更高,更多的智能化設備將引入,爲人們帶來更多的新型體驗,爲 KTV 發展前景提供更多可能。

深圳晚報記者 鄭淑儀 實習生 朱懿 鍾睿 圖 / 鍾睿

來源:深圳晚報

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