“帮您找到TA”：寻人寻物本领大

石市黄山警务站这个微信平台一年多帮百姓找到3000余件遗失物品

■李建舟正在登记信息。

■李建舟（中）正在查找失主相关信息。 本报首席记者 刘琛敏 摄

■微信群里，民警与机场工作人员联动找身份证的主人。

帮市民找回遗失的行李箱、救助迷路老人……由石家庄市公安局高新区分局黄山警务站建立起的“帮您找到TA”微信群屡建功。一年多来，该站民辅警以此平台，采用线上线下多部门工作人员联动模式，已成功帮市民寻找到手机、钱包等物品3000余件，同时帮13名迷路市民回家，得到了众多市民的一致好评。

□文/图 本报首席记者 刘琛敏 实习生 宋祎

“帮您找到TA”服务市民更便捷

“让失去的东西回到主人身边，是我们一直坚持做的事情，虽然事情不大，但非常有意义。”8月4日上午，从警30年，有着24年党龄，今年50岁的李建舟说，“我在基层一线工作了很长时间，见到了很多人丢了东西却找不着，而捡到的人又不知道怎么还给失主的情景。我就寻思着应该采取一些调查手段，来尽快寻找失主，同时也锻炼了自己的工作能力。”

去年4月，工作出色的李建舟成为了黄山警务站主任，他常常思索着如何在线上把寻物、寻人等小事小情抓起来，从而通过线上线下联动来快速解决市民的难题。于是，在侦破案件、打击犯罪之外，为了更好地服务市民，去年5月13日，他们建立起了“帮您找到TA”微信群，将公交、机场、媒体等相关企事业单位的工作人员近百人拉到了微信群里。“这样，通过多方联动，将原来市民对民警或相关部门工作人员点对点的解决方式，扩大成为市民对多部门工作人员的点对面的方式。这样能进一步扩大影响力，从而发挥各部门优势展开联动，更为便捷地找到失主或物品。”

一年多来登记了9大本信息

8月4日9时30分许，在黄山警务站内，李建舟一如往常正一边翻看“帮您找到TA”登记本，一边在电脑上查找相关信息。他说：“刚刚在‘帮您找到TA’微信群中，石家庄机场的一名工作人员发消息说，他们捡到了一张外地乘客的身份证，我赶紧查询下失主杨女士或其家人的联系方式，以便尽快物归原主。”

约5分钟后，李建舟找到了杨女士父亲的联系方式，并及时发送到了微信群中，石家庄机场的工作人员随即联系并很快回复称，杨女士已经不在石家庄了，他们会把她的证件快递过去，杨女士也让他们转达谢意。“市民找回钱包、手机等物品后的感谢话语，就是对我们工作的最大鼓励。”李建舟微笑着说，一年多来，登记本已用了9大本。

追寻外地乘客行李箱

时间回溯到7月28日9时40分许，石家庄机场的一名工作人员在“帮您找到TA”微信群里求助称，有乘客不慎将行李箱遗落在了机场，现在怎么也找不着失主。经了解得知，当天一名男乘客行色匆匆，一下飞机就急急忙忙地坐上了一辆邢台牌照的白色轿车驶出机场。因为看不清车牌号，机场的工作人员通过多方寻找无果后，只得让民警帮忙。接到该求助后，民警立即调取了视频监控录像，对失主乘坐的航班进出时间段内的所有白色轿车进行了逐一排查。经过大量分析研判，最终他们成功锁定了目标车辆，民警立即和该车车主王先生取得了联系。他们双方约定，通过快递邮寄方式将行李箱送达。电话那头，王先生激动地说：“石家庄民警真棒，认真负责，办事效率很高，非常感谢你们！”

7月15日9时50分许，一名外地女乘客下飞机后，在取行李箱时发现，行李箱竟没了踪影。工作人员调取监控录像后发现，因其行李箱与一名男子的行李箱高度相似，应该是被该男子误拿了。 行李箱内装着这位女乘客的重要证件和资料，她非常焦急。时间紧迫，黄山警务站民警根据工作人员提供的简单资料，立即展开调查及研判，并最终联系上了邸先生。此时，邸先生才发现是自己拿错了行李箱。为使双方能尽快拿回属于自己的行李箱，邸先生火速赶到了机场，在工作人员的协调和帮助下，双方换回了各自的行李箱。

“说实话，民警和机场工作人员的帮助让我们感到非常暖心，必须点赞。”两位行李箱的主人如是说。

帮迷路老人找到家

除了及时寻找失主外，帮助迷路老人回家解市民的突发难题，黄山警务站的民辅警们也不在话下。

6月28日17时30分许，在长安区万达商场公交站附近，一名60多岁的老太太不慎迷路。接到石家庄公交553路车队工作人员在微信群里的求助后，黄山警务站民警刘春蔚立即向该工作人员了解情况。由于老人头脑不是很清楚，关于家庭住址等有效信息一概不知。见状，刘春蔚根据多年工作经验，展开快速查询，最终查到了老太太的身份信息，然而，当时所留的联系方式已经失效。刘春蔚又开始了进一步调查，终于辗转联系上了老太太的儿子王先生。“真是太感谢了，我妈身体不太好，我们也正焦急地找她呢。”很快，王先生接走了母亲，并向民警及公交工作人员表达了谢意。

线下快速寻回万元购房款

在利用“帮您找到TA”微信群为市民服务的同时，该警务站的民辅警们也不忘时刻在线下助人。

去年12月1日10时许，一名年轻男子神情慌张地向黄山警务站求助，匆忙行走中，厚厚的羽绒服让其感知度稍差，直到来到位于阿里山大街附近的售楼部交首付款时，才发现少了一万元。听完小伙子的倾诉，李建舟一边安抚他的情绪，一边查找视频监控。李建舟发现，小伙子在“天山科技园”下了公交车后，因为穿的羽绒服兜浅而不慎将钱掉在了地上。约五分钟后，过来了一男一女，其中的女士将钱捡走并穿过了马路向西走去，逐渐没了踪影。民警立即前往现场进行了大量的走访调查，然而没有有效线索。12月2日，李建舟在兴安派出所民警郭春军的配合下，转换了工作思路，他们从捡钱人的外貌、衣着等细节入手，进行了大范围的循迹追踪，终于找到了捡钱的王女士。经过民警的联系核实，小伙子终于拿到了丢失的钱款，激动得热泪盈眶，连连对民警高度负责的态度表示了感谢和敬意。

一年多来帮市民找到3000余件遗失物

李建舟介绍，从今年7月初至今，该微信群屡屡建功，已成功帮市民找回遗失的钱包、背包、手机等物品200余件。建立起该群的一年多来，警务站的民辅警已成功帮市民寻找到手机、钱包等物品3000余件，帮13名迷路市民回家，得到了广大市民的一致好评。

“警察的价值，在一定程度上，也体现在被社会需要。被社会需要了，就是社会对自己的认可。‘帮您找到TA’既然成立了，我们就会一直把它坚持做下去。即使以后我不在这个岗位上了，也会交给之后的主任，大家一直这么传下去，让这个群成为黄山警务站的一个特色，一个耀眼的标签，一个时刻在线的为民服务平台。”李建舟坚定地说。