盛夏時節，空調市場的熱度在增加。然而，人們也關注到，改變正在發生。變化圍繞着兩條主線：一個是基於健康的產品創新；另一個則是基於場景的用戶體驗。製冷、制熱和節能這空調產品需求的“老三樣”已經不再是消費者的“不二選擇”，而健康、舒適和智能空調市場的“新三樣”，正在加速崛起。

中國空調行業頭部企業正在健康、舒適和智能化方向上投入更多資源，圍繞“新三樣”的創新和競爭，推動空調產品結構不斷升級。以TCL空調爲代表的空調行業技術實力派，積極進入賽道，全力推開新風那扇門。

TCL空調產品平臺在煥然一新的同時、所有的功能都圍繞着健康空氣展開，無處不在的宣傳語“升起小藍翼，深睡新風裏”,清晰地傳遞出了TCL空調聚焦臥室睡眠場景，及致力於“專注於智慧健康空氣管理技術的研發與產品創新，實現智慧健康空調產品的普及”的品牌願景，也使得其產品市場關注度和銷售規模迅速提升。

TCL空調何以成爲“領風者”？

據觀察，此前空調行業僵持已久的價格戰正在逐漸升級爲對空調品質和功能提出更高要求的價值戰，開啓一場產品力的比拼與較量。

新冠肺炎疫情使得大衆消費觀發生變化。人們更加註重生活品質，尤其關注健康。近年來，大批消費者更多關注室內空氣質量，新風系統逐漸受到更多消費者重視，一些中高端商品房甚至還會預裝新風系統。但其較昂貴的價格和複雜的改造安裝過程，卻讓鍾情新風系統的消費者望而卻步。

空調的新風功能受到建築新風系統啓發誕生而發展，隨着新風空調的湧現和其功能的持續創新，滿足了更多消費羣體的需求。新風空調，不僅具有普通空調的製冷制熱最基本的功能，還具有新風導入功能，將新鮮的空氣引入室內，從根本上解決了使用空調室內氧含量低的問題，帶來清新空氣。

對於TCL臥室新風空調，知名主持人、演員胡可曾在直播間如此描述：“當開啓TCL臥室新風空調，小藍翼就會緩緩升起，從室外抽取新鮮空氣，通過新風初效濾網、銀離子抗菌層、HEAP高效濾網、高密度濾網四重淨化過濾後，把乾淨的新風氣流從小藍翼新風口導流空調，經過溫度調節轉換成舒適的溫度，再送入室內。這樣一來，不僅室內隨時都充滿新鮮的富氧空氣，讓人很容易就能進入深度睡眠。同時，TCL臥室新風空調免擴孔30m?/h大新風量，既不需要擴牆孔，也不需要重新打孔，就可以完成安裝，而且還能做30m?/h的大新風量。”

在新風領域的創新與突破，賦予了TCL空調硬核產品競爭力。而TCL臥室新風空調的出現，正是TCL空調堅持以用戶爲中心，持續創新的積累結果。

2018年，TCL空調率先研發出智能涼感柔風技術，首創行業柔風系統，利用柔風葉片及微孔，創新地解決了用戶使用空調的痛點“冷風直吹”。2021年，TCL臥室新風空調升級至智柔風2.0，將原本的單一柔風變成柔風、熱毯風、沐浴風、環抱風等四種柔風不直吹模式，讓用戶無論在哪種場景下都能享受到冷風不直吹人所帶來的愜意體驗。

今年3月9日，TCL 2021春季新品發佈，TCL靈悉C12全套系AI家電全球首發，TCL空調C系列雙溫柔風空調和C系列臥室新風空調集中亮相。其中，TCL智慧新風空調，是在以往TCL智慧柔風空調基礎上作出優化，除了具備升級版的智慧柔風科技以外，配備了顯性化升降式小藍翼新風口，免擴孔30m?/h大新風量，恆溫新風、4層濾網淨化等行業硬核黑科技，給用戶帶來更舒適的體驗。

據悉，TCL空調“全工況節能舒適柔風空調關鍵技術研究及產業化”項目，榮獲廣東省科技進步獎。且該項目成果已廣泛應用於TCL智慧柔風空調、TCL臥室新風空調等暢銷產品，以技術創新助力TCL新風空調斬獲2020中國家電“好產品”大獎。

對於TCL臥室新風空調，市場也給出非常正向的反饋，捷報頻傳。6月5日，京東家電煥新好物競速榜顯示，TCL空調銷售額穩居行業前三。其中，TCL臥室新風空調錶現尤爲亮眼，成爲TCL空調代表性產品。617新風榮耀直播之夜，TCL空調線上銷售額突破2.89億；618大促期間，TCL臥室新風空調多次霸榜京東家電新風空調熱賣榜，成爲今年空調市場的“領風者”。

打造品牌勢能 有效率地爲顧客創造價值

建築大師安藤忠雄說，住宅是靈魂的依靠，不能只滿足於商品的屬性。建築是美好生活的載體，是安頓身心的歸宿。住宅裏面的所有設備，每一件也都是有“靈魂”的。空調行業已經從工業邏輯迴歸人本邏輯，產品創新從用戶角度出發，從點滴開始佈局，成爲TCL空調的底層邏輯。

分析人士表示，技術的腳步，也需要等一等“靈魂”。從營銷爲王時代到技術時代的分野，技術是推動行業進步的根本，但行業進步不能只靠技術，技術要服務的根本在於人，以用戶爲中心、爲顧客創造價值是企業不二的方向。

“企業的本質是永遠要滿足用戶需求，”TCL實業副總裁、TCL空調總經理陳紹林表示：“最主要的是從品牌戰略，到產品定位和功能，能否爲用戶創造價值。TCL空調就是按照這個邏輯去做，並且努力做好自己。”

移動互聯網時代，銷售的邏輯發生改變，從過去的“人找貨”到現在的“貨找人”。只有契合消費者深層需求的產品才能被捕捉到。TCL空調聚焦於用戶睡眠場景，推出在工業設計和產品邏輯上全面領先的TCL臥室新風空調，就是基於對消費者實際痛點的充分考慮。

用戶體驗決定品牌未來。在以健康、舒適爲主導的空調行業變革中，TCL空調在2021年，全新升級品牌定位爲“懂你的健康空氣專家”，聚焦智慧健康這條新賽道，更有效率地爲顧客創造價值。憑藉在產品維度的顛覆與再造，用臥室新風空調，建立起用戶對品牌和產品認知，通過找到新的賽道、新的戰場，脫穎而出，建立起品牌新的勢能。

業內人士表示，下一個10年甚至20年，當下的年輕人會成爲絕對的消費主力。消費羣體年輕化，品牌、產品與年輕羣體的精神世界的契合，才能真正抵達年輕人的內心。年輕一代消費者的新需求，是擺在家電廠家面前的挑戰，也是巨大的機會。

7月26日，一則TCL臥室新風空調的“新手爸媽的十年助眠合約”刷屏朋友圈。TCL空調創新推出適合新手父母和寶寶睡眠的產品——TCL臥室新風空調，還貼心推出“新手爸媽的十年助眠合約”活動。據用戶已經簽訂的合約顯示，活動期間內，凡在TCL空調京東自營旗艦店簽訂合約，併購買TCL臥室新風空調，即可9折購機，同時更可享受“兩年整機只換不修，壓縮機十年只換不修”服務。

“新手爸媽的十年助眠合約”的推出，不僅是對新手父母和寶寶人羣的關懷，更是對於產品的極度自信。要知道，“兩年整機只換不修，壓縮機十年包修”的品質宣言，相當於做了一個“終身質保”的承諾。

而近期，TCL臥室新風空調多次登頂抖音、快手、天貓、京東等多個平臺的熱賣榜單，表現出TCL空調的品牌活力；今年618期間，穿拖鞋的貓爺、金星、祝曉晗、楊瀾、李維嘉等明星、網紅、家電類達人“組團”在抖音、快手等各大直播平臺上，紛紛爲TCL臥室新風空調打call，TCL空調品牌年輕化趨勢越來越明顯。

一系列的革新突破，讓TCL空調成爲品牌探索轉型升級的典範與樣本。在存量化競爭時代，TCL空調用真正懂你的產品和新潮年輕化的營銷手段建立與消費者的深度鏈接，打開線上線下終端、經銷商渠道的營銷新局面，建立起了強大的品牌勢能。（責任編輯：李佳佳 HN153）

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