浙江新聞客戶端記者 肖淙文 李世超

自2012年起,莫干山鎮中心學校依託得天獨厚的鄉土資源,打造了以“竹文化”爲中心的校園特色文化,開設竹竿舞、竹編技藝等特色課程。湖州市委宣傳部供圖

總體滿意度83.53分!近日,國家市場監督管理總局公佈2020年全國公共服務質量排名,湖州拿下全國第二、全省第一。來自全國31個省(自治區、直轄市)的110個監測城市,在12個涉及民生的領域中同場競技,湖州各項指標得分均在最高等級“滿意”區間,這位“優等生”身後,不乏一些特大型城市和一線城市。

公共服務優質共享是羣衆最關心、最期盼、最有獲得感的領域,也是一個世界性難題。浙江省委十四屆九次全會強調,共同富裕美好社會是人的全生命週期公共服務優質共享的社會形態,要有效擴大高品質公共服務供給,有效破解優質公共服務共享難題,顯著提升公共服務質效,形成羣衆看得見、摸得着、體會得到的幸福圖景。

公共服務優質共享,湖州是如何探索破題的?湖州百姓的日常生活場景中藏着答案。

7月底,湖州市科技館一場心理健康互動課堂正在舉行。湖州市科技館供圖

7月30日,即將就讀小學三年級的朱明昊,在湖州市科技館迎來了自己人生中第一堂課外實踐心理課。套上頭盔模樣的專用設備,他在腦海中用力想象着一樣物品,眼前屏幕上的“智慧樹”突然開出了五顏六色的“花朵”。“下次想專心做什麼事,就想想這一刻的感覺。”在志願者指導下,懵懂的他感受了專注的力量。

6月的最後一週,60歲的盧山收到了一條特殊的短信通知。“您已於2021年06月成功辦理退休待遇領取手續……養老金將從2021年7月開始發至您的社會保障卡中。”兢兢業業42年零7個月,看着手機浙裏辦APP的“退休無憂”模塊,他長舒一口氣,準備開啓新的人生旅途。

時間再往前倒轉一個月,23歲的吉林小夥宋雲龍,在華祥(中國)高纖有限公司的聘用合同上莊重地簽上名字。去年12月,一直在北方生活的他第一次踏上湖州的土地,溼潤的冷空氣中,有對未來的忐忑與期盼。眼下,一系列就業補貼、安居政策讓他相信,這場江南一夢可以一直做下去。

出生、入學、就業、養老……無數個“人生第一次”記錄着人的成長軌跡,它也與城市發展同頻,考驗着一座城市的公共服務。着力推動人的全生命週期公共服務優質共享,這是現代化和共同富裕的題中之義。循着這一理念,湖州着力打通人生關鍵節點的“關鍵小事”,使之成爲實現幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶的突破口。

朱明昊並非第一次感受到心理學的神奇,他所就讀的小學,每月都有不少於兩節的心理課。近年來,在提高教育質量基礎上,爲青少年提供心理護航,已成爲湖州優質教育服務的重要方向。把心理教育課程納入教學計劃、寫入課表,湖州心理健康教育開課率達到了100%。

跨越大半個中國,宋雲龍與湖州的邂逅也並非偶然。2019年湖州提出“城市定製班”概念,通過政府、高校、企業三方協作,串聯15所市內外高校與50家對口企業結對。讓學生在畢業前就能上崗實習,讓高校畢業生初次就業更爲精準、穩定。一系列優惠政策讓宋雲龍感受到了這座城市的誠意。應聘路費報銷,參加實習實訓每月可以領到1000元實習補貼,單位提供免費員工宿舍,實習轉正後本科生還可享受最高20萬元的購房補貼。截至目前,這種“量身定製”已吸引700多學生到湖州實習,其中200餘人與企業簽訂了勞動合同。

南太湖人才周活動現場,區縣長直播帶崗。湖州市人力資源和社會保障局供圖

高品質公共產品,已成爲湖州強化歸屬感、增強城市競爭力、集聚高端人才的重要資源。在此之外,共享通道的打通,數字化的加持,更成爲這座城市的成爲“軟性基建”。

一組數據見證了湖州公共服務的均等化發展。今年上半年,湖州城鄉收入比縮小爲1.58:1,成爲全省城鄉發展最均衡的區域之一。全市最低生活保障年標準由7680元提升10476 元,率先完成城鄉、區域“雙同標”。文化館和圖書館覆蓋率、鄉鎮文化站覆蓋率、行政村文化活動室覆蓋率均達到了100%。鄉村治理的“餘村經驗”、鎮域治理的“織裏經驗”不止讓本地村民受惠,更口口相傳,成爲省內外不少鄉鎮考察借鑑的樣本。

一些被“數字化”的日常細節,成爲湖州百姓獲得感的源泉。走進任意一座樓宇的電梯,最顯眼的位置,都能看到一塊“湖州智慧電梯”二維碼。掃碼後,電梯基本信息、救援電話、最近一次維保日期等信息一應俱全,這成了每部電梯動態更新的“身份證”。這樣行爲可識、數據可看、風險可控、事故可查、救援可聯的數字化監管平臺,已實現全市33270臺在用電梯全覆蓋。

“行遍江南清麗地,人生只合住湖州。”共同富裕目標之下,這句穿越了歷史長河的詩句,將再一次投映至現實。

來源:浙江日報

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