原標題:蘇寧線下商業版圖釋放積極信號 旗下家樂福中國首個會員店曝光

本報記者 李立 上海報道

Costco、山姆,盒馬之後,家樂福中國也開始切入“會員店”賽道。

雖然預計今年四季度開業,不過家樂福日前在上海搶先曝光了首個會員店,這也是繼蘇寧一系列調整之後,蘇寧商業版圖釋放的重要的積極信號。

家樂福中國副總裁、家樂福會員店總經理常飛接受《中國經營報》記者採訪時表示,從2021年到2026年,計劃在中國市場開設超過30家會員店。家樂福會員店在中國市場未來會有三種模式:第一是標準店,比如首店;第二是基礎店;第三是旗艦店。

值得注意的是,此時下場與Costco、山姆,盒馬等貼身肉搏,除了業內普遍關注的供應鏈、商品、服務等優勢,家樂福會員店最大的差異化將集中在距離優勢,主打“消費者身邊的會員店”概念。

常飛在接受採訪時表示:“部分家樂福會員店會由大賣場改建而成。很多會員店距離市區比較遠,家樂福會盡量選址在靠近主城區的位置,車程控制在20分鐘以內。”相關高管向記者透露,已經對上海現有的家樂福大賣場進行了“測評”,停車位、周邊消費羣體、面積不小於7000平方米等是硬指標。

據公開信息顯示,此前家樂福在中國231家門店,其中多爲上萬平方米規模的大賣場業態。以目前曝光的首個會員店家樂福成山店爲例,即是由原有的大賣場改建而成。據記者實地測算,距離市中心人民廣場約爲14公里,有方便的地鐵交通,開車約爲22分鐘。

而此前盒馬開出首家X會員店時,就聲稱要與Costco正面交鋒,但盒馬會員店的選址則是與Costco各自相安,兩者分別位於上海的東西兩端,兩店駕車行駛距離約爲39公里。

家樂福此番會員店的選址無疑會對市區內目標消費者形成一定吸引力,不過常飛沒有透露大賣場“變身”會員店的具體比例與計劃。

差異化店面選擇只是其一,供應鏈、商品服務這些核心競爭力纔是吸引消費者到店,心甘情願付費成爲會員的關鍵因素。

據記者不完全統計,目前山姆會員店普通會員年費爲260元,COSTCO會員年費爲299元,盒馬X會員則是258元,同時覆蓋盒馬鮮生的日常會員優惠。家樂福則將會員年費定爲258元,爲了鼓勵消費還設置了不同的消費門檻,消費達到一定金額獲得額外的權益服務。

此前麥德龍中國副CEO陳志宇就曾對外表示,想要讓會員付費,就要儘可能地把會員服務做到最好,會員制玩家們就更強調選品質量,而商品力的背後更多依託的還是強大的供應鏈體系。

“家樂福會員店的商品將主打精選概念。”家樂福會員店商品總監萬久根介紹,“目前家樂福大賣場的SKU約爲3萬個,會員店SKU將集中在4000個以下,預計5年後在會員店會有1500個自有品牌,佔比約35%。在商品選擇上,萬久根認爲,基於家樂福特有的法國基因,家樂福會員店則會體現出中國特色、歐洲風情與全球好貨的集合。

值得注意的是,此前家樂福接入蘇寧後進行了一系列數字化改造,依託電商平臺的倉儲網絡、物流和數字技術,把用戶需求和實體店鋪直接打通,打造了1小時場景生活圈。不過家樂福方面表示,對線上環節更多視爲配送服務,而並非線上商場,更多功夫仍將集中在線下賣場的打造。

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