阿里抢月饼往事

文/和菜头

来源：槽边往事（ID：bitsea）

原标题：抢月饼往事

2016年9月的一天，在互联网世界里发生了一件小事。起因是阿里为员工提供了一批月饼，但是数量有限，行政通知员工下午16点开抢，先到先得。于是，有几位程序员就自己在计算机上编写了个脚本，到点自动抢月饼。随后，4名使用脚本抢月饼的员工因为“触犯诚信红线”，被阿里当天劝退辞职。我当时为此写过一篇长文：《程序员，在麻瓜的世界里挣扎》，欢迎去原址参观，留言区还有当事人朋友的回复，许多激烈的辩论也都还在。

直到今天我都依然同情那四名程序员，但不知道当初和我辩论的那些读者，此时此刻是否也还是坚持自己先前的观点？是否依然认为阿里当初的决定是在捍卫某种企业价值观？尤其是在目睹了阿里女员工在食堂申冤，前后花了多长时间才要到了她的公义之后，和四个程序员当天就收拾东西走人两下对比，各位对自己当初坚持的观点是否还拥有坚定的信心？

旧事重提我倒不是为了打脸，或者证明我的正确。毕竟我如今是个儒雅随和的人，否则今天这篇文章的标题完全可以换一个更加挑动读者情绪的表述方式，比如《原来阿里女员工还不如几个月饼》。既然现在文章标题是《抢月饼往事》，那么我询问诸位如今的想法，那也就是真的是询问而已。

我经历过中国互联网公司的崛起过程，那时候很流行一些大词。什么企业的使命，什么企业的愿景，什么企业的文化，什么企业的价值观。每一家都白纸黑字写得很好，这些年看下来，能按照字面做到的好像也没有几家。我时常和人开玩笑说，别看各家互联网公司一会儿把自己的技术人员捧上天，一会儿把自己的产品经理捧上天，今天说自己是技术公司，明天说自己是产品公司，到得头来其实全靠销售和市场，都是销售公司。嘴上说的未必会做，真正做的未必会说，把口号和标语全挪走，桌子上真正入木三分的就只有两个字：赚钱。

是不是有点刻薄了？不大符合我儒雅随和的形象？罪过，罪过。那我换一个讲法好了：我认为“赚钱”两个字是刚性的，是真的红线，是真的高压线，谁碰谁死。但是使命也好，愿景也罢，文化价值观之流就更不用说了，统统都是弹性的。需要的时候突然出现，不需要的时候就藏起来，就像是一卷卫生纸，一条内裤，一打避孕套一样。

也不要说我厚此薄彼，崇洋媚外。就在此刻，外网正因为苹果公司准备以防止儿童色情为名，扫描用户的手机相册而掀起轩然大波。保护用户隐私也曾经是苹果公司的价值观，也不乏动人的小故事，诸如FBI三次要求苹果公司解开犯罪嫌疑人手机密码，苹果公司三次严词婉拒，站在法庭上坚决捍卫用户隐私。很好的口号，很好的小故事，企业价值观应该由企业广告部负责才对。

我还是个小朋友的时候，认为互联网的出现，互联网公司的兴起，能给世界带来一点改变，能涌现出一批不一样的公司。不再像传统企业那样臃肿缓慢，不再像传统企业那样官僚封闭，而是带着一种全新气象，秉承新的企业价值观为用户创造价值，持续提供提升生活质量的产品，让全世界各地的人们通过互联网产品增进理解，和谐共处。同时，也为有激情有创意有担当的年轻人创造工作机会，给与他们挥洒才华的舞台，把人类文明的进程向前推动一小格。

现在看起来，企业就是企业。传统企业还好点，因为本身很土，所以在文宣上没有多少建树。因为不会讲故事，所以最后也不会让人失望。造车的就是造车的，不是什么颠覆人类出行方式。挖煤的就是挖煤的，不是什么点亮万家灯火扮美人间。造电视的就是造电视的，不会宣称自己造出来的不是电视机，而是什么数字多媒体平台。当然，对于所有投诉处理得都很慢就是了，一视同仁地慢，过得去就行。

但我依然相信价值观，无论是个人价值观还是企业价值观。价值观是出发点，决定了人们朝着哪个方向走，最后有怎样的结局。我不相信写在纸面上的价值观，因为很可能人们并不真的执行。我相信在行动中生长出来的价值观，因为人们是那么做的，于是人们就那么信了，人们知道行胜于言的道理。修完产假回来就要被降职、转岗、劝退，什么同工同酬，什么职场平等，什么员工权益至上那全都是废纸。同样的绩效，同样的工时，和直属领导关系好考评就高分，否则就低分，什么公平评定，什么量化分析，什么依照个人能力发展也都是废纸。不同的价值观培养不同的员工，不同的员工塑造不同的公司，不同的公司得到不同的结局。

是的，抢月饼会被劝退也是一种价值观的体现。但是随着时光流逝，这种价值观究竟指的是诚信还是服从，可能每个人都会有自己不同的看法。