原標題：僅剩3家店還在營業，蘇寧旗下日本免稅連鎖LAOX命懸一線

記者 | 劉雨靜

 

早前在日本旅遊購物最火的時期，LAOX幾乎是每個到訪日本的消費者都會光顧的綜合免稅店，也是最具有認知度的家電銷售連鎖之一。隨着2020年疫情爆發，日本旅遊業全面停滯，LAOX正面臨相當嚴峻的線下業績壓力。

8月18日，LAOX宣佈將關閉7家門店，其中包括3家位於東京的門店和4家位於關西近畿地區的門店。目前LAOX在日本擁有13家門店，其中正在營業中的有10家（有3家門店早前因爲疫情暫停營業），這意味着，此次閉店規模超過了LAOX整體門店數的一半。

這已經不是LAOX第一次大規模閉店了。

2020年7月，也是由於疫情影響，LAOX曾做出關閉約半數門店的決定，當時LAOX的24家門店縮減爲目前的13家；此後爲了進一步削減成本，又在公司內募集自願離職員工，約有200名員工離職。

LAOX成立於1930年，是日本最老牌的家電零售商，在日本本土家店零售商中規模排名前五，巔峯時期曾擁有近150家門店，不過此後隨着日本零售業競爭加劇及泡沫經濟崩盤，業績逐步開始走下坡路。

轉機出現在2009年，在蘇寧雲商收購LAOX後，該公司業績又開始迅速回升。當時LAOX調整業態，轉型爲綜合免稅商品零售商，主要面向海外的赴日遊客，特別是以中國消費者爲主力的亞洲遊客，當時LAOX一年80%的銷售額都是中國遊客貢獻的。

在赴日旅遊達到頂峯的2015年前後，LAOX在東京人流量最大的銀座、新宿商圈均有門店，門店數也從蘇寧收購時的6家擴張至23家，當年LAOX還曾宣佈，未來將繼續投資400億日元，將門店規模拓展至50家。

不過這一目標未能順利達成。

在疫情爆發之前，LAOX就出現了業績放緩的跡象。它的扭虧爲盈是中國遊客帶來的，但對於中國遊客的高依賴性也帶來了很大風險，在匯率上漲、中國關稅調整和赴日爆買潮回落後，LAOX從2015年起開始出現業績下滑、整體虧損的問題。

到了2020年，疫情加快了LAOX業績下滑的速度。據LAOX披露的2021年上半年財報，期內公司銷售額爲308億日元，低於去年同期的379億日元；雖然當期純利潤較上年同期的140億日元有所收窄，但損失額依然達到了26億日元。

在宣佈關閉7家門店後，LAOX還進一步下調了2021財年預期，銷售額預計同比下滑11%至740億日元，比之前的預期下調了180億日元。

未來，日本本土的業務多元化和拓展中國電商業務或將成爲LAOX的業務重點。

面向中國遊客的單一模式已行不通，近期LAOX開始重新調整本土零售業態，通過在店鋪內引入家電以外的食品、化妝品和生活雜貨，來吸引日本本土消費者進店購物。7月，LAOX在京都四條河原町開出了一家專門販賣亞洲產品、面向日本本地消費者的門店，店內銷售亞洲各地零食、化妝品和生活用品。

面向中國市場，LAOX把希望寄託在電商上——去年該公司開始做“跨國直播”，帶動不少日本本土企業通過直播帶貨的方式在中國銷售，其中包括松下、東芝等品牌。

據人民網報道，目前LAOX已經通過電商渠道把1000多個日本中小品牌引入中國市場，早前很多日本本土品牌對直播帶貨這種新形式半信半疑，但看到直播間的銷售數據後，迅速與LAOX簽訂了預約合同。