36氪獲悉,近日,連鎖新商業SaaS服務商廣州睿本信息科技有限公司(簡稱“睿本雲”)完成了近5000萬元A輪融資,電商SaaS上市公司‘光雲科技’(股票代碼688365)領投,老股東‘麥匯信息’跟投。睿本雲創始人兼CEO楊雄表示,本輪融資將繼續本着讓連鎖,更簡單的使命,主要投入在產品用戶體驗優化、客戶服務能力提升和市場拓展等方面。

睿本雲作爲一家SaaS服務商,基於S2b2c的商業理念,結合移動互聯網、雲計算、大數據等技術,爲大消費領域的連鎖品牌企業,提供可靈活配置和高度擴展的SaaS服務。截至目前服務了包括環亞美妝、舒客口腔、瀾滄古茶、老塞咖啡、鄧老涼茶、維記牛奶、包道餐飲、虎頭局烘焙、登康母嬰、卡撒天嬌家紡、挖挖易購等不同細分行業近200家大中型連鎖品牌客戶。

近年來,隨着90後和Z世代成爲社會的消費主力,我國的供應鏈實力、數字技術和國家政策,促使新消費品牌不斷湧現,新商業也應運而生。在新消費時代的背景下,C2F(Customer to Factory)引起了品牌的關注。以消費者爲核心的商業模式,需要品牌能夠直連消費者,觸達並瞭解用戶需求;直連終端商戶,進行標準化和數字化升級;直連供應商,實現與上游各種供應商之間的物流協同、供應商代發、OEM協同等。

睿本雲通過消費雲、商戶雲、供應雲實現品牌直連消費者、終端商戶、供應商。同時睿本雲還沉澱出基於消費大數據的分析雲以及可高度擴展的aPaaS技術平臺等,幫助大中型連鎖品牌建立在新商業領域深度應用數字化的能力。

可以通過客戶實例瞭解睿本雲的實際應用,某化妝品頭部企業面臨終端場景分散、業態複雜、營銷體系層級多反應慢等明顯痛點。通過睿本雲:1)構建品牌訂貨平臺,連接3萬+小b終端商戶,優化傳統經銷商模式,實現品牌直連商戶的價值;2)構建從品牌總部到終端商戶的線上營銷能力,同步提供中心化小程序與去中心化小商店,幫助終端商戶連接消費者,更好地賣貨;3)搭建品牌商學院,直接對終端導購進行培訓賦能,包括產品知識、銷售話術、培訓考試等等;4)針對連鎖直營及加盟店,提供移動化的店務管理系統,實現零售與服務多業態融合的數字化管理,同時通過快速部署和迭代幫助企業在疫情期間實現營收逆向增長。

睿本雲產研團隊源自SAP,具有應對高複雜度商業邏輯的技術能力。自2017年發佈睿本雲1.0產品以來,通過沉澱來自不同行業的商業邏輯與業務場景,並歷經多種高併發數據應用場景,目前產品架構已具有高成熟度與穩定性。

睿本雲之前以做行業大中型品牌客戶爲主,未來將更多服務於中小型連鎖品牌。客單價從過去百萬級,降低到十萬級門檻,幫助中小型連鎖品牌客戶完成線上線下數字化轉型升級。睿本雲現有品牌客戶200+,鏈接近20萬家門店。

睿本雲表示,下一階段會針對生鮮食品、烘焙茶飲、茶葉酒水、母嬰親子、日化美妝、時尚鞋服等細分行業,進一步沉澱和推出可複製的細分行業解決方案,更高效、更低成本地服務區域性連鎖品牌和初創型新銳品牌。談到賽道內的競爭情況,睿本雲認爲:1)主要爭對手是傳統零售軟件商以及從線上商城到線下收銀滲透的SaaS服務商;2)在品牌連鎖業態,睿本雲提供的一體化新商業軟件已經被大量客戶認可,取得了很高的續費率;3)現階段的主要挑戰來自於行業客戶對於新商業的理解與數字化的認知程度。

睿本雲自2014年成立以來連續榮獲高新技術企業稱號,擁有十多項知識產權及發明專利,累獲消費品牌數字化優秀服務商、消費品行業最佳S2B2C系統服務商等獎項。睿本雲創始人兼CEO楊雄表示:得益於核心團隊深度的頂尖國際化商業軟件從業背景,藉助中國新零售軟件市場的升級浪潮,同時也乘着中國消費品牌的出海時機,努力把睿本雲打造成一款可以推廣到全球的世界級新商業軟件。

關於本輪融資,楊雄表示:光雲科技和麥匯信息作爲睿本雲的戰略投資方,將分別在第三方平臺電商和後端業務財務一體化領域與睿本雲聚焦的連鎖新商業運營解決方案構成優勢互補和合作生態,聯合起來可爲連鎖消費品牌提供完整的端到端數字化解決方案。

相關文章