爲了讓消費者第一時間獲知奢品大牌的上新消息,天貓推出了一個新功能。

9月17日,上線4年的天貓奢品Luxury Pavilion頻道進行了正式升級改版,頻道整合爲“真新”、“購物”、“雲奢城”和“權益中心”四大版塊。

值得關注的是,在首頁最顯著位置,頻道上線了一個新事件“日曆表”,每日會更新未來一週大牌上新動態,例如哪個大牌最新入駐,哪些全球新品限量首發。用戶還可選擇感興趣的事件設置“提醒”,上新後第一時間推送。

記者從這一日曆表瞭解到,Canada Goose加拿大鵝9月17日首發高性能緞面系列,GRAFF格拉夫的Kiss密鑲鑽石耳釘系列即將上線,MaxMara即將正式入駐天貓,泰格豪雅、阿瑪尼、IWC萬國等將上線限量新品。

天貓奢品Luxury Pavilion頻道全新升級

改版後的天貓奢品更好逛了。對消費者來說,買新品上天貓不僅有清晰的“日曆表”參考,而且首頁就能直觀瞭解最新的消費權益,獲得不同場景的趨勢商品推薦,還能定製“我的奢品”清單,感興趣的品牌會集中展示。

在“購物”板塊,提供搜索、熱銷榜單和分類導購服務,一站式邊逛邊買。利用個性化選禮物工具“奢品禮贈”,還能根據送禮受衆、場景、價位等定製專屬的贈禮方案。

在天貓奢品,線上3D、VR逛街的體驗更豐富了。去年推出的互動遊戲產品“雲奢城”已吸引30多個奢侈品品牌加入,AR試用、3D互動、小遊戲等非常親民。今年更引入了萬豪雲探店,足不出戶雲上逛遍萬豪酒店。

此外,許多過去只能通過線下門店完成的奢品售後服務,都在權益中心悉數上線了。消費者登陸即可瞭解特色權益,包括會員尖貨、奢品養護、分期免息等。

作爲國內消費者接觸奢侈品最主要入口之一,天貓奢品實行“雙頻道”戰略:由天貓奢品Luxury Pavilion和魅力惠MEI雙頻道雙軌運營,構建成一個完整的奢侈品線上消費服務平臺。

其中正價頻道Luxury Pavilion爲品牌官方旗艦店入駐模式,新品貨品專櫃同步,品牌權益共享,目前已有來自頂級奢侈品集團的200多個全球奢侈品牌官方旗艦店入駐,覆蓋服飾、美妝、珠寶腕錶等品類。

此次雙11前夕改版升級,平臺數字化購物體驗大大提升了,更好地滿足奢品消費者線上邊買邊逛的新需求。

疫情讓整個奢侈品行業加速擁抱在線渠道,貝恩諮詢報告指出,2020年全球奢侈品市場萎縮23%,但中國境內奢侈品消費逆勢上揚48%,其中天貓是增長新引擎。2020年以來,天貓上出現奢侈品品牌集中開店潮,Cartier、Gucci、Prada、Balenciaga、Armani、Saint Laurent等品牌陸續官方入駐。

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