群众利益无小事,一枝一叶总关情。自党史学习教育开展以来,全区各单位立足工作实际,持续开展“我为群众办实事”实践活动,着眼于群众身边“急难愁盼”的具体问题,靠前一步、主动作为,推动党史学习教育走深走实,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

区文旅局

区文化市场综合执法大队瞄准为民服务的方向,找准为民服务的方法,把党史学习教育同解决实际问题、提升工作质效有机结合起来,深入开展“我为群众办实事”实践活动。

着力为民办实事、真情服务赢民心

以增强人民群众的获得感、幸福感、安全感为工作目标,创新工作思路,夯实工作基础,完善运行机制,不断提高各类便民投诉办理质量,用实际行动践行“我为群众办实事”实践活动。今年以来,共接到12345市民热线投诉举报15条,涉及版权、消费者权益和未成年保护等多个领域,办理结果群众满意率100%。

筑牢防线、严抓疫情防控不放松

强化责任担当,主动作为,执法大队毫不放松地把常态化疫情防控抓紧抓实抓细,积极引导经营场所从业人员进行疫苗接种,应接尽接,能接快接,严查各类经营单位人员测温、验码、登记、消毒等措施,确保监管领域疫情防控长效化、常态化。

关心爱护青少年、“净网”“护苗”筑屏障

积极开展青少年维权工作,提高未成年人拒绝网吧、拒绝黄色、拒绝盗版意识。充分发挥市场监督员作用,开展“净网”“护苗”“护航中高考”等专项行动,为顺义学子中考、高考的顺利进行贡献了“文旅卫士”的一份力量。

牛栏山镇

牛栏山镇以“我为群众办实事”实践活动为契机,充分发挥党建引领作用,做到党建与中心工作高度融合,聚焦群众急难愁盼问题,主动为群众办实事、解难题。

把听民声作为践行学史力行的“风向标”

坚持问题导向,镇党委牵头抓总,主要领导干部通过实地走访、民意调查等方式带头到基层听意见、察民情,同时发挥基层党支部的战斗堡垒与党员模范先锋作用,建立职能科室、基层党支部、普通党员三级联系网,全方位找准查实群众的“急难愁盼”问题,掌握一手资料,确定为民办实事的重点工作,找准基层民众亟需解决的问题,最大限度的服务和保障地区社会发展需求。

把办实事作为检验学习成效的“试金石”

结合地区重点工作,形成重点民生诉求、我为群众办实事、重点民生实事、未诉先办实事、党员微实事五类清单,并多次召开部署会压实工作责任、推进实事落实,定期开展汇报调度会交流经验做法,针对推进过程中遇到的问题及时研究,跟进指导,确保各项惠民项目落实落地,通过办实事引领党史学习不断走深走实。

把解难题作为提升干部能力的“助推器”

为消除电动车违规停放隐患,在居民楼电梯中安装智能阻车系统,从根源上消除电动车上楼入户的问题。香醍溪岸社区与宁波银行顺义支行共同开展“金融知识进社区、防诈骗”讲座活动,提高了居民金融知识,更加强了老年人防诈骗的意识和识别诈骗的方法,受到了居民的一致好评。

把群众需求作为精准服务的“方向盘”

紧扣群众反映的问题形成清单,各基层党支部充分发挥自身优势,协调全镇资源,着眼物质环境和精神文明两个层面开展工作,在交汇路口安装减速带、政务中心设置便民区域、开展“上门体检服务”、“文娱进社区——儿童科普故事会”等活动,层层跟进,有力推动工作,强化公仆意识,不断涵养为民情怀。

区供销社

党史学习教育开展以来,区供销社立足工作实际,积极部署,把“我为群众办实事”实践活动作为重要抓手,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难事。

向前一步解决群众急难愁盼问题

通过12345市民热线,积极回应解决老百姓诉求。针对龙泉苑小区居民反映供销大厦玻璃幕墙反光问题,主动向前一步,调集两台大型机械设备,对供销大厦200余平米遮雨棚进行人工贴膜,用2天时间完成贴膜工作,有效解决十余户居民受到的光污染问题;为解决业主充电难问题,在所辖怡馨家园小区26号楼东西两侧安装24台新能源汽车充电桩,切实满足业主需求。

多方协调沟通解决历史遗留问题

针对退休职工十多年来未解决工伤认定问题,成立专班,查找证明资料,追溯原始记录,多次前往区人力社保局进行沟通咨询,并争取市人力社保局支持,恢复其工伤待遇;为解决老党员档案不完整问题,与退役军人事务部、武装部、组织部等多部门沟通联系,协助退休老党员确认在党50年党员身份。

完善设施满足特殊人群需求

为切实提高特殊人群的无障碍消费体验,对隆华购物中心等商业场所进行无障碍设施改造升级,提高无障碍通道标准,增加无障碍报警器和无障碍扶手,设置残疾人专用停车位,直梯加装无障碍按钮和语音提示系统,在商场出入口等点位加装无障碍设施提示指引牌,设置低位收款台,并配备志愿者为特殊人群提供个性化服务。

优化营商环境提升服务保障

下放审批权限,简化审批流程,权限变动6项,审批事项改为备案事项的5项,审批事项改为下放事项的职能1项,确保该放的放到位、该管的管住管好,实现授权与监督相结合、放活与管好相统一,加强机关与基层的工作对接,提升工作效率,促进经营管理工作有序开展。

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