9月16日至17日,湖南省政務服務檢查組一行來南縣就政務服務大廳運行管理情況進行檢查考覈,並深入便民服務點南縣南洲鎮南洲村實地查看和檢查。

南縣行政審批服務局主要負責人從大廳功能佈局、運行管理、服務事項管理、窗口隊伍管理和監督考覈機制等方面作了全面彙報,詳細介紹了南縣政務服務中心創新服務方式、打造政務公開專區、強化公共服務等三個方面做出的努力,並彙報了下一步提升的方向。

檢查組隨後到政務大廳實地檢查各個窗口的運行管理情況,通過查閱臺賬、審查相關資料、現場座談等方式仔細考覈窗口的事項辦理情況及羣衆滿意度,對創新服務、監督考覈、行政效能等進行了全面督查。

通過聽取彙報、實地調研和查閱相關資料後,省檢查組對南縣政務服務大廳的制度建設、事項管理、服務能力建設進行了充分肯定,並表示南縣政務服務心中有數、政務管理有方。同時希望我縣繼續完善幫扶措施、規範相關制度機制,進一步提升服務能力和服務質量,以便捷、高效的服務來提升羣衆的滿意感和獲得感。(圖文:南縣行政審批服務局 黃琪)

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