大众网·海报新闻记者 蒋丽君 宋春晓 韩佩轩 通讯员 赵庆川 德州报道

“邱某,女,持临时身份证,有风险区旅行史……请相关小组做好迎接准备。”8月12日晚,德州经济技术开发区疫情防控办发来一条紧急通知,此时邢学智正在汇总防疫人员的流调信息,他是德州经开区舒8酒店(德州体育中心店)负责人,自2020年3月份酒店被定为经开区隔离点之一,邢学智便担任集中隔离点食宿及后勤服务组组长。

接到通知,邢学智立即召集安保组、后勤组、医务组,收拾房间、备好防疫物资和食物,为即将到来的隔离人员做好准备。

21时30分许,一辆救护车到达舒8酒店门口,从救护车上推下来的一位老人让邢学智等人吃了一惊。

那是怎样一位老人呢,邢学智回忆:“我们发现她没有左腿和左臂,因为在外流浪全身都很脏很臭,身上挂满了空矿泉水瓶,要移动的话全靠右臂和右腿在地面爬行。”

刚进入隔离点时,老人并不配合,也许是在外流浪遭受过冷遇没有安全感,她坚决不进房间,就坐在酒店大厅的走廊门口,不吃不喝,情绪很不稳定。

那么这位老人是谁,来自哪里,大家也一概不知,因为她没有手机也没有身份证,只有一个临时身份证。

正是从这个普通的夜晚开始,这位离家漂泊50多天的残疾老人,在流浪了大半个中国之后,带着“我要回家找女儿”的强烈渴望,意外地来到德州的隔离点,演绎出一段让她终生难忘的经历,认识了这样一群温暖的人:

有一位退伍不退志,让其安心的人。

面对前所未有的情况,邢学智也害怕,但是他告诉自己,作为一名党员、退伍军人,必须做出表率往前“冲”。

此时大家面临三个难点,首先,这位老人自己辗转了多个城市,当时南京、扬州等地均出现了阳性病例,疫情防控形势吃紧,老人身上是否携带病毒大家都不知道;再就是老人身有残疾,情绪极不稳定,并不配合防疫人员工作;老人坐在走廊处,人流量太大,万一携带病毒那整个酒店就陷于极大危险中。

13日,老人核酸检测结果出来了,阴性,这让所有人松了一口气。接下来的难题就是与老人的沟通,发现老人经常提及抗美援朝,邢学智便告诉老人自己也当过兵,老人的态度一下子缓和了许多,好像愿意听邢学智的话,这个法子一直到老人离开时,闹着不乘坐私家车,只坐三轮车时,依然好使。不管经历过什么,老人愿意相信共产党,相信当兵的人。

为了让老人多补充营养,邢学智特地安排为老人蒸了鸡蛋羹,与盒饭一起端给老人吃,老人虽然不洗澡也不愿说话,但是却愿意进食了。

“当时她大口大口吃饭,看来确实是饿了。”看着这位73岁的老人,邢学智想到了自己的老母亲,从去年三月份进入隔离点以后他就没有回过牵挂的老家。去年6月份,母亲心脏病住院,远在德州的他只能通过视频聊天的方式问候母亲,照顾老人的重担全压在了妻子身上。如今母亲已经康复出院,但是邢学智对母亲、对家庭却有着深深的愧疚。

除邢学智能让老人安心以外,还有一位笑容甜美,愿意倾听她的人。

刘瑞,脸圆圆的,见人总是笑眯眯的,这位95年的小姑娘是德州市优抚医院的一名医生,从2020年3月份开始一直担任舒8酒店隔离点医务组组长,和同事15天倒一次班。

得知隔离点收入了一位特殊的老人,本该8月16日交接的刘瑞15日一早就去了隔离点熟悉情况。

“这位老太太脾气不好,你做好心理准备。”听到同事的善意提醒,刘瑞心里更打起了鼓。

她来到老人房间,即使穿着防护服,戴着口罩,一进门刘瑞就闻见了一股臭味儿,“就像垃圾场的味道,但是她不肯洗澡。”刘瑞说。

然而刘瑞并没有嫌弃,她每天负责给老人检查身体,量体温,拿水送饭。老人也不爱说话,问她什么事情就答非所问,因为害怕刺激老人,她陪伴老人的主要方式是倾听,老人给她讲那些过去的故事,过去的社会。

随着相处时间的增加,老人渐渐对刘瑞他们放下了防备,还把刘瑞当成自己人,感到很亲切。

跟刘瑞一起的还有一位默默付出,开朗欢快的大男孩。

在隔离点照顾邱老太太的,还有一位95年的小伙子,他叫吕强,是德州经开区公安分局防爆三大队队员,2020年3月份来此隔离点执行任务。

吕强跟刘瑞一样,每天都来查看老人身体情况,作好记录。“刚来的时候对我们爱答不理,很难沟通。”但是这个开朗的大男孩依然每天笑嘻嘻地和老人聊天,给老人拍照拍视频发给她女儿,事情发生了转机。

“您女儿很惦记您,您看她总是询问您的近况,我都拍照发给她了。”一天下午,吕强告诉老太太,但是她当时并没什么反应。

第二天,吕强刚走进房间,就听到一句亲切的问候。“小伙子你来啦!”原来是老太太主动跟他说话。

“说实话真有点受宠若惊。”吕强腼腆一笑,告诉记者,“她开心呢我们也会很开心。”

去年11月份,吕强结婚了,结完婚的他迅速回到隔离点执勤。当记者问他,妻子会有怨言吗,“没有,她很支持我工作,但是我心里是愧疚的,因为陪她的时间太少了。”吕强说。

8月28日,老人隔离期满,应该回北京女儿家了,此时的她已经洗过澡换上了一身干净衣服,坐在轮椅上她拉着吕强和刘瑞的手,“孩子你们跟我一块儿去吧。”吕强鼻子有点酸,“不行啊阿姨,我们不能离开这个酒店,您到了一定给我们回信啊。”

接着,德州市优抚医院护士张路和经开区公安分局民警张玉强乘坐高铁把老人护送至北京南站,她的女儿正在那里等候。

老人回家后,吕强还与老人的女儿取得联系,女儿很感激他们照顾老人,并说老人从德州回家后,精神好了很多,他们在一起生活得挺好的。

集中隔离点,一个大多数人在本能上避之不及的地方,却成了这位历经艰辛的老人灵魂深处的温馨驿站,她还没回到家,但却实实在在地感受到家的温暖,她还没见到女儿,但却真真切切的收获了眼前这群陌生孩子们的精心照顾。她亲眼看到了在这座城市里,有邢学智、刘瑞、吕强这样的一群人因为一个共同的原因,成了一座座临时“孤岛”上的守望者。他们顶着压力,护一城安危,为“孤岛”上的“房客”们做好服务,安抚着那些或愤怒、或无助、或孤独的人们,让他们看到了阳光,看到了希望。

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