在線教育機構亂象調查

記者/查沁君

“K12最後一根掙錢稻草被連根拔起了。

抖音ID爲林教頭的博主日前發佈視頻稱:官方確實實錘了,平臺會對教育類目旗下的學前輔導、小學輔導、初中輔導、高中輔導四個細分的類目商品,採取限制短視頻掛車以及直播掛車的處理。

界面教育在抖音看到,多個在線教育培訓機構目前只在抖音直播間中售賣硬件或紙質教材,櫥窗裏的K12學科課程類產品已消失不見,僅剩下口算題卡、教材、硬件、素質教育的相關產品。

其中,好未來NYSETAL)旗下學而思網校的抖音直播間也沒有上架K12學科課程商品,主播演示和推銷的主要爲分級閱讀繪本、作文練習等。

猿輔導的抖音官方旗艦店裏僅售賣一款素質教育類產品——南瓜科學體驗版的科學啓蒙實驗教具。高途NYSEGOTU)課堂的抖音旗艦店售賣3件成人教育類商品,分別爲考研4天訓練營、四六級、考研詞彙。

新東方在線01797.HK)的抖音商品櫥窗裏目前有12件課程商品,但主要集中在雅思、託福、GREGMAT等留學課程,且多爲低價引流課,多門課的售價僅爲0.01元。此外,還有一款新東方在線的掃描點讀筆P1,售價598元。

同樣的情況也發生在其他平臺。

在快手也難以找到K12學科類的課程產品,僅有文具、硬件、教材等產品。其中,作業幫直播課的快手小店在售商品共39件,多爲錯題打印機喵喵機、幫幫識字、幫幫拼音APPVIP會員、中性筆以及包括初高中複習題在內的各類教輔資料。

9月18日,快手回覆界面教育稱:“(過去)平臺沒有單獨的義務教育階段付費內容區分,現在會根據政策要求自查相關情況並逐步落實。

淘寶則直接發佈公告稱,爲響應國家“雙減”政策,落實有關部門關於治理違規校外培訓商品的要求,將對違規校外培訓商品進行規範治理。各商家須自查自檢,請勿在平臺上架並售賣義務教育階段及學齡前違規校外培訓課程和違規電子教材等,避免違規被處罰。

公告已於99日正式生效。目前淘寶上低幼和義務教育階段的課程絕大部分下架了,高中階段和成人教育階段暫未受到影響。

此外,在京東內搜索學科類關鍵詞,搜索結果也均爲教育硬件或紙質書籍,相關課程等產品已消失。

今年以來,K12學科培訓的廣告投放被限制,直播賣課曾一度成爲各大機構的主要引流方式。據校長邦數據,今年618期間,高途課堂、猿輔導、斑馬等品牌每天在抖音直播6個小時以上,主要針對新用戶銷售體驗課。高途課堂每個號在各個平臺加起來每天消耗100萬元左右,每個月能銷售4-5萬單體驗課。

教育內容也已成爲抖音內容生態的重要組成部分。據抖音去年9月底發佈的首份教育內容數據報告顯示,截至20206月,抖音平臺上的教育內容累計播放量超10萬億次,累計點贊量超3092億次,累計轉發分享量超102億次。

98日,教育部下發《教育部辦公廳關於堅決查處變相違規開展學科類校外培訓問題的通知》,提到幾種變異形態的校外學科培訓,比如通過“直播變錄播”等方式違規開展學科類培訓;線下機構通過即時通訊、網絡會議、直播平臺等方式違規開展線上學科類培訓。

十天後,教育部等六部門再發文《關於做好現有線上學科類培訓機構由備案改爲審批工作的通知》(下稱《通知》),《通知》提到,2021年底前完成對已備案線上學科類培訓機構的審批工作,並同步建立相應的監督管理制度,在依法獲得辦學許可證及相關證照前,現有線上機構應暫停新的招生及收費行爲。

《通知》強調,堅持嚴格審批,不符合條件的不予發放辦學許可證,未經許可不得以任何線上方式,從事有償性學科類培訓。

根據對學科類培訓進行監管的規定,進行在線教育,必須獲得相應的辦學許可證。抖音平臺上的涉學科內容的直播或者錄播,都在進行學科培訓,這要求平臺必須有學科培訓許可證,並且要登記爲非營利機構,要對所有直播、錄播的課程內容負責。”9月18日, 21世紀教育研究院院長熊丙奇對界面教育說。

目前看來,要滿足上述這些規定很難。(平臺)不能再有涉及學科類的直播和錄播,將大概率發生。熊丙奇稱。

但在抖音博主林教頭看來,政策還留有一條縫隙,平臺只是限制,而非禁止,雖然不可以通過短視頻以及直播帶貨來售賣,但商品本身是可以正常售賣的。

我們需要更爲巧妙的去引導客戶,前往主頁櫥窗自行下單。林教頭在視頻中稱,比如在抖店創建新的商品類目時,儘量避開學前輔導、小學輔導、初中輔導、高中輔導類目,而是選擇家長教育、啓蒙早教等。

從國家今年以來對學科培訓的整治力度和強度來看,抖音限制商品類目或許只是一個開始。對於短視頻平臺的學科老師而言,可能還需要另謀出路。

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