2015年12月5日 包大师成立

2016年 包大师成为首批京东到家全国十佳服务商

2019年7月 首家自营奢侈品体验店于北京王府井开业

嘉宾纳兰正秀：我们从2015年上线包大师的时候，就是用线上承接奢侈品的养护业务来进行一个切入，这个点虽然很细很小，但是扎得非常的深，在这一个点上我们足足打磨了四年的时间，打磨供应链、打磨服务流程，然后用这个裂变和抓到一波核心型的忠粉的用户，这些用户它会逐步的进一步的扩大，我们做大一点就再进一步的获客，这些用户会反过来给我们提供比较好的供应链就是供给端，他们卖东西也会找我们。

主持人：他们是谁？

嘉宾：就是我的C端用户，这拨人群现在在我们的画像中以女性为主，而且是1985后到1995的这一拨人群，这是它的年龄是占主流的，至少70%的用户，然后收入并不是特别高，但是她们绝对是奢侈品的重度用户，也就是说她们认可这个品牌，而且愿意拿它作为自己的职业犒劳也好，或自己的一种让自己精神愉悦的东西去消费。

消费者等同于供应链，这是包大师从创立之初就定好的路线，正是定了这样的运营方向，包大师才选择了从奢侈品养护服务切入，通过提供服务来积累用户，最终再将这些用户转化成新品消费者和二手寄卖客户

嘉宾：同框提供新品的在线的供应链的信息对接，包括报关，然后保税、仓储、鉴定、质检、分级、待发，这种2B端的一系列的新品的供应链业务。

主持人：所以我理解如果能去上海这么高大上的包大师的展厅的，只有是什么中古店的店长卖货，比如说我要做代购我要买货，我就会去您那儿看看。

嘉宾：采货。

主持人：采货。

嘉宾：采货到这里。

主持人：批发奢侈品。

嘉宾：批采业务，批采业务在上海这里。

主持人：所以我这样的比如说小C小白想去在您那淘个包。

嘉宾：您可以在包大师上消费。

主持人：就都去不了，就没资格去那个。

嘉宾：也不叫没有资格，因为这边还是有倾向性，主要是订单都比较大，所以从B端去走，如果说个人感兴趣的话可以在包大师上去做，因为我们是不赚差价的，只是加了一点服务费，所以在这里面的话你在线买到的东西，也是要过这个平台去验真。

主持人：那既然你是做奢侈品的这个批发的业务、批采，批发和采购业务的话，那为什么还要做包大师呢？你自己用包大师做零售又搞批发，那么赚两道钱？

嘉宾：我们赚的不只是两道钱，其实是怎么讲呢？奢侈品这个服务的话水很深，很多人不知道这供应链在哪里找，我们是为了帮助中国的消费的一些我们叫B端，一些做生意的贸易商，能够对接到更好更优质的供应链资源才做了上海同框的那种服务，然后做的是加法项，然后包括给我们的C端，因为我的货源渠道更多了，他们的选择就会更多。C端和B端之间是有的时候是你不好去特别严格地去划分他们的。

在包大师上购买奢侈品的C端消费者，并非包大师的主要客户，相反，这些消费者是包大师的主要货源，是供给端的主要组成部分。所以2020年疫情的催化下，当（这里删除了一些品牌名字，画面也不要出现具体品牌logo）一众奢侈品交易平台纷纷加码（这里删除了一个品牌名字－抖音，画面也不要出现具体品牌logo）直播的时候，包大师则岿然不动，因为在纳兰正秀心里，未来包大师的增长更多是要靠做B端的生意，（这里删除了一些品牌名字，画面也不要出现具体品牌logo）这些（从这小片里的前面扣个“这些”放在这里，通顺一些，如果语气不对，就算了）看似是竞争对手的公司，其实正是包大师的主要服务客户。