“‘《民法典》正式施行具体时间是？’，这题太简单了，选B。”工作间隙，丰台区不动产登记事务中心工作人员开始每日你问我答。“选对了，正确答案是2021年1月1日，又加深一遍印象！”这是该中心窗口工作人员依托绩效考试题库，在全员中掀起业务知识答题热潮的一幕场景。

让不动产登记业务学习教育学在平时、入脑入心、覆盖全员是一个大课题。该中心从教育受众特点和需求出发，将‘线下’与‘线上’、讲授与讨论、普学与竞赛相结合，创新开展业务学习教育，科学制定考核方案，统筹工学矛盾，依托绩效考核知识库，融合了集受理、审核、档案、权属、优化营商环境业务知识，覆盖了各类不动产登记业务，汇集了市级领导优化营商环境培训视频，将面对面学习、手把手带教的线下教育传统模式，与线上网络有机结合，方便全员自主学习，全方位提升教育实效。

在组织全员普学的基础上，该中心把考试考核作为推进教育的“加油站”，围绕重点教育内容，设置季度检验学习成果，突出考察人员对理论知识、业务流程和工作实践中经常遇到的疑难问题的掌握程度。依据每人答题情况，显示总排名，季度、年底评选一批“业务达人”，促使大家在比学竞赛中丰富业务知识，形成比学赶超的浓厚氛围。通过考试，检验知识掌握情况并及时发现培训中存在的不足，达到以考促学的目的。

下一步，丰台区不动产登记事务中心将继续定期开展业务培训考核，通过“学、做、测、比”的方式，进一步加深相关知识的理解，推动全体工作人员将学习成果转化为窗口服务的实践能力，不断提升不动产登记领域工作质量，着力打造一支服务态度亲和、了解政策法规、熟悉审批业务、掌握服务技能的专业化队伍，更好的为企业、群众服务。

来源 丰台报