大河網訊（記者 賀志泉）“前些天我在電商平臺上買了瓶粉底液，後來申請退貨只用了10天，之前都是20天左右，越來越方便快捷了。”9月23日，鄭州郭女士談起自己在跨境電商平臺的退貨經歷時說道。

據瞭解，退貨中心倉不僅解決了退貨慢的問題，對於跨境電商企業來講也是實實在在降低了經營成本。以前要在區外租用專門的倉庫放置退貨產品，理完貨後再用車運到綜保區內。現在有了綜保區內退貨中心倉，區外倉庫不用租了，理貨人員不用僱了，運輸車輛只用跑一趟。

“我們初步算了一下，截至8月底，僅此一項就爲我們公司節省了約80萬元的成本”，唯品會（中國）有限公司鄭州片區關務主管張姣說道。

鄭州海關所屬新鄭海關查檢一科科長徐鷂介紹，退貨中心倉是該關踐行“人民海關爲人民”理念、深入開展“我爲羣衆辦實事”實踐活動的一個代表動作，不僅保障了消費者權益，提升了消費體驗，而且還切實降低了企業經營成本。同時退貨中心倉將跨境電商零售進口商品退貨處置全流程納入了海關監管，形成監管閉環，通過查驗管理、物流監控、電子底賬管理、業務退出機制等舉措強化了海關業務風險防範。

據區內跨境電商試點企業統計，前8個月，開展零售進口退貨業務累計爲企業節省成本約140萬元。下一步，鄭州海關將緊緊抓住新興產業發展、綜合保稅區高水平開放高質量發展、中部地區高質量發展等重大戰略機遇，加快打造內陸開放高地，持續優化口岸營商環境，推陳出新，打出更多政策“組合拳”，爲新時代海關建設做出更大貢獻。

編輯：張龍（小）審覈 ：新聞總值班