原标题：报告：中国企业数字化转型差距正在拉大，三大难点需破解

21世纪经济报道 实习记者 缴翼飞 记者 夏旭田 吉林报道  9月24日，在2021中国500强企业高峰论坛“加速数字化转型，提升全球竞争力”平行论坛上发布的《2021中国企业数字转型指数研究》显示，2020年数字化研发设计工具的普及率达到73%，关键工序的数字化率达到52.1%。数字化转型成效显著的领军企业比例持续上升，由去年的11%跃升至16%。

不过，企业间数字化转型差距正在持续扩大，领军企业与其他企业的数字化转型得分差距已高达35分，两者的营收增速差距已从疫情前的1.4倍扩大至3.7倍。埃森哲大中华区企业技术创新事业部总裁贾缙在论坛上指出，中国企业数字化转型出现分水岭，企业间数字化差距正在拉大，而业绩更是正在加速分化。

企业间数字化转型差距扩大

在会上，国家工业信息安全发展研究中心副主任何小龙介绍，目前中国制造业数字化转型基础不断夯实，2020年数字化研发设计工具的普及率达到73%，关键工序的数字化率达到52.1%；工业互联网平台赋能水平大幅提升，综合型、特色型的互联网平台体系已基本形成，连接设备数超过7万台；制造业的新模式、新业态加速涌现，“十三五”期间全国开展服务型制造企业的比例由21.6%增至27.9%，实现个性化定制的企业比例由5.4%提高至9.2%。

但《研究》显示，企业间数字化转型差距正在持续扩大，领军企业与其他企业的数字化转型得分差距已高达35分，营收增速差距已从疫情前的1.4倍扩大至3.7倍。

图1：持续扩大的企业数字化转型差距

贾缙表示，转型领军企业凭借积累的数字转型基础，在疫情大考面前反应迅速，持续扩大数字化领先优势，而其他企业由于战略部署落后、基础薄弱、组织架构不合理、人才不足等因素，往往采取小修小补的方式部署数字化，难以充分挖掘数字化价值。

《研究》指出，由于疫情下的差异化表现，企业间对于数字化转型的满意度也出现了两极分化的趋势。例如，仅有50%的其他企业认为自身可以实时洞察营商环境的变化，并有效提供风险预警及预测，而该比例在领军企业中则高达83%。

“非领军者企业最重视的就是财富回报，往往没有耐性，投资难以持续。”贾缙说。

图2：领军企业及其他企业对于数字化转型的满意度对比

企业数字化转型存三大难点

贾缙认为，随着数字化转型窗口期的缩短，领军企业的示范效应对其他企业产生极大的紧迫感，目前中国企业数字化转型主要存在三大难点：

一是战略缺位，转型缺乏方向。企业往往孤岛式盲目部署数字化，难以从数字化投入中看到价值。在部分企业的战略规划中，数字化战略与业务发展是“两条线，两层皮”，企业发展战略对数字化部署方向的指导性差，数字化部署的重点与业务发展侧重关联弱。

二是数字化能力的建设难以深入。企业数字化转型底座不牢，在原有基础上修补往往出现无法兼容的问题，很难在短期内建立起能够稳固支撑转型的架构，数字化部署大多停留在试点阶段，仅能在企业的某个职能、甚至某类工作内容上应用，经验难以快速复制与推广，不能形成全企业全场景的数字化规模效应。

三是数字化转型投入难以持续。由于数字化投资见效慢、周期长，而企业又往往急于见到成效，用传统的绩效指标衡量转型效果，没有根据企业实际情况与部署计划配套针对性的评估体系，难以对数字化转型进程与价值做到阶段性、渐进式的评估。在这种情况下，短期内企业会觉得数字化部署“失灵”，数字化价值常常受到管理层的质疑，数字化投资持续性弱，形成恶性循环。

“数字化转型不是单纯的信息化或IT转型，而是涉及企业全业务、跨职能的系统性改革工程。短期内的修修补补，小打小闹，根本无法触及企业经营的核心，也难以助力企业提升竞争力。企业只有全面部署、系统深入才能最大化解锁和释放数字价值。”贾缙说。

21世纪经济报道在会上了解到，国家工业信息安全发展研究中心（工信部电子第一研究所）与埃森哲已连续四年发布《中国企业数字转型指数研究》，此次抽样调研了9大行业近560余家中国企业中，数字化转型成效显著的领军企业占比从11%上升至16%，中国企业数字化转型平均得分首次突破50分（以未来理想数字企业的满分100分计）。

（作者：夏旭田，缴翼飞 ）