原標題：北京大興國際機場投運兩週年 升級九項服務承諾

在9月25日投運兩週年之際，北京大興國際機場深入貫徹落實“我爲羣衆辦實事”的工作要求，對九項服務承諾進行升級，並向社會公衆鄭重發布。此次大興機場聯合各駐場單位共同發佈的服務承諾，涉及疫情防控、服務效率、抵離交通、中轉便利、智慧服務、掌上機場、商業品質、文化傳承、真情關愛等九個方面，致力於向公衆提供更具多元化的服務策略和服務產品，努力讓廣大旅客享受到更高品質的民航服務，切實增強在大興機場出行的獲得感、幸福感。

對比大興機場去年發佈的九項服務承諾，2.0版本新增疫情無接觸、中轉樂不停和文化閱視界三大板塊，15項具體承諾，提質六大板塊、15項具體承諾，形成涵蓋出行、商業、文化、關愛等全維度鄭重承諾。

大興機場攜手各駐場單位，以“925”投運兩週年爲新起點，嚴格履行九項服務承諾，堅持以旅客爲中心，持續改善服務環境，優化服務流程，打造服務品牌，切實保障和維護好抵離大興機場旅客的合法權益，嚴守民航局“真情服務”底線，讓旅客享受到更加安全順暢、便捷高效、貼心愉悅的機場“興”服務，增加旅客出行的滿意度和獲得感，打造新國門良好形象。（總檯央視記者 陳晰）

責任編輯：賈楠 SN245