原标题:广东:17项措施减少支付手续费支出约16亿元

21世纪经济报道记者 家俊辉  广州报道  小微企业是国民经济和社会发展的生力军,也是扩大就业、改善民生、促进创新创业的重要力量。为进一步支持小微企业发展,2021年政府工作报告明确要求,适当降低小微企业支付手续费。

9月26日,21世纪经济报道记者从人民银行广州分行获悉,广东推出17项减费让利政策,帮扶本省小微企业、个体工商户等减轻负担。

据悉,本次广东省降低小微企业和个体工商户支付手续费工作涉及七类业务、共17个项目,涵盖了单位账户管理费和年费、跨行转账汇款手续费、ATM跨行取现手续费、刷卡手续费等9个企业和群众获益感较强的项目,以及单位开户手续费、票据手续费、工本费、挂失费、安全认证工具工本费、年费、管理费等8个其他普惠项目。

据人民银行广州分行初步测算,相关降费措施全面实施后,预计为广东省有关市场主体减少支付手续费支出约16亿元,惠及小微企业、个体工商户近800万家。

“此次广东支付行业让利工作降费幅度大,在17个项目中,有5个项目免收取任何费用,有4个项目免收或收取不高于5折费用”,人民银行广州分行支付结算处相关负责人表示,“在推动减费措施落地见效的同时,人民银行广州分行注重组织行业主体兼顾减费让利与优化服务,切实做到降费不降服务。”

上述负责人还告诉记者,为了推进减费政策精准落地,近期人民银行广州分行在对广东196家市场主体进行调研的基础上,印发了专项工作方案,明确‘普惠、统筹、合理、公益’四项原则,以‘一清单、一指引、一公告’,细化工作措施、进度安排等,确保减费工作人员落实、任务落实、责任落实。

此外,为了让更多的小微企业和个体工商户知悉减费政策并从中获益,人民银行广州分行组织全省金融业统一开展了降低支付手续费承诺公示活动,组织各银行网点、支付机构在统一时段、以统一口号、统一对外张贴海报,切实疏通减费政策落实的“堵点”,将惠企利民的政策大礼包精准送达广大企业和人民群众。

“在人民银行广州分行的指导下,我行在所有营业网点对外张贴公告,并通过官方网站、APP、公众号等方式,对外发布降低小微企业和个体工商户支付手续费承诺公示;同时,加强前台客服人员培训,公告相关咨询投诉电话,全面接受群众监督。”广发银行相关负责人表示。

人民银行广州分行相关负责人表示,下一步,该行将进一步统筹全省金融业做好收费自查、小微企业识别、系统改造等准备工作和后续跟踪,继续敦促主动开展降费政策宣贯。

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